Analisis tarif pengiriman barang dan volume penjualan pada PT. Tiki jalur Nugraha Ekakurir (Jne Express) cabang Solo

Penulis Utama : Ganis Irviyanti
NIM / NIP : F3207119
× ABSTRAK Sebuah perusahaan dapat dipandang sebagai sistem keseluruhan begitu juga penetapan harga yang digunakan perusahaan. JNE EXPRESS sebagai salah satu perusahaan jasa pengiriman barang, dalam hal ini tarif pengiriman berhubungan dengan layanan yang digunakan. Obyek penelitian dilakukan di PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE EXPRESS) CABANG SOLO. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penetapan tarif pengiriman barang pada JNE EXPRESS Cabang Solo dan mengetahui perbandingan jenis layanan dan volume penjualan pada JNE EXPRESS Cabang Solo selama satu tahun. Desain penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini dengan cara , observasi, interview, dan kepustakaan. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Sedangkan analisisnya menggunakan teknik analisis deskriptif, yang disajikan dengan menggunakan tabel, grafik, diagram serta perhitungan prosentase. Berdasarkan hasil penelitian ini, maka dapat diambil kesimpulan bahwa penetapan tarif dalam pengiriman barang berdasarkan pada layanan yang digunakan, berat barang, dan jauh tujuan pengiriman. Layanan yang sering digunakan oleh pelanggan JNE EXPRESS Cabang Solo adalah Layanan Reguler dengan prosentase sebesar 51,92%. JNE EXPRESS Cabang Solo lebih banyak melakukan pengiriman untuk ke luar kota dibandingkan pengiriman di dalam kota yaitu dengan menggunakan jenis layanan Reguler, selama satu tahun dapat menjual connote sebanyak 105.436 lembar connote untuk pengiriman ke luar kota. Volume penjualan tertinggi pengiriman dalam kota pada bulan April 2010 yaitu sebesar Rp. 1.964.800,00 dan untuk pengiriman luar kota pada bulan April 2010 sebesar Rp. 333.850.100,00. Saran yang dapat penulis berikan demi kemajuan JNE EXPRESS Cabang Solo adalah, menjaga kesesuaian harga dengan kualitas jenis layanan sehingga dengan kualitas jasa yang baik akan dapat menimbulkan loyalitas pelanggan yang nantinya dapat terjadi repeat buying oleh konsumen dan dapat meningkatkan volume penjualan JNE EXPRESS Cabang Solo, serta meningkatkan pelayanan konsumen juga berpengaruh terhadap konsumen dalam memilih perusahaan jasa pengiriman. ABSTRACT A company can be viewed as a whole system as well as companies use pricing. JNE EXPRESS as a freight forwarder company, in this case the shipping rates associated with the services used. Object of research conducted at PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE EXPRESS) Branch Solo. The purpose of this study is to determine interconnection tariffs for delivery of goods at JNE EXPRESS Branch Solo and compare the types of services and sales volume on the JNE EXPRESS Branch Solo for a year. Design research is descriptive research. Methods of data collection in this study by observation, interviews, and literature. Source data used are primary and secondary data. While the analysis using descriptive analysis techniques, which are presented using tables, graphs, charts and percentage calculations. Based on these results, it can be concluded that the determination of tariffs in the delivery of goods based on the service used, weight of goods, and remote delivery destination. Services often used by customers JNE EXPRESS Reguler Services Branch of Solo is with percentage of 51.92%. JNE EXPRESS Branch Solo to do more for shipping out of town than shipping within the city that is by using Regular service type, for a year can sell as many as 105.436 shares connote for delivery outside the city. The highest sales volume of shipments in the city in April 2010 which amounted to Rp. 1,964,800.00 and for shipments outside the city in April 2010 amounted to Rp. 333,850,100.00. Suggestions that can the author give for the sake of progress is JNE EXPRESS Branch Solo, maintain conformity with the quality kind of price with quality service so that both services will be able to generate customer loyalty that can occur later repeat buying by consumers and can increase sales volume JNE EXPRESS Branch Solo, as well as improve customer service also affect consumers in choosing a delivery service company.
×
Penulis Utama : Ganis Irviyanti
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : F3207119
Tahun : 2010
Judul : Analisis tarif pengiriman barang dan volume penjualan pada PT. Tiki jalur Nugraha Ekakurir (Jne Express) cabang Solo
Edisi :
Imprint : Surakarta - F. Ekonomi - 2010
Program Studi : D-3 Manajemen Pemasaran
Kolasi :
Sumber : UNS-F. Ekonomi Prog. D III Manajemen Pemasaran-F.3207119-2010
Kata Kunci :
Jenis Dokumen : Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Yeni Fajariyanti. SE, MSi
Penguji :
Catatan Umum : 5879/2010
Fakultas : Fak. Ekonomi dan Bisnis
×
File : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.