ABSTRAK

Latar belakang dari penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui strategi promosi produk Tabungan yang diterapkan oleh PT. Bank Syariah Mandiri KCP Wirobrajan. Strategi promosi yang tepat adalah kunci sukses dalam menarik minat dan meningkatkan jumlah nasabah serta mempertahankan nasabah yang ada. Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  strategi  promosi     produk Tabungan BSM, mengetahui kelebihan dan kelemahan strategi promosi pada produk Tabungan BSM, dan mengetahui hambatan dalam melakukan strategi promosi Tabungan BSM pada PT. Bank Syariah Mandiri KCP. Wirobrajan. Data dalam penelitian ini diperoleh dengan menggunakan metode observasi, wawancara, dan studi  pustaka.  Sedangkan  metode  yang  digunakan  dalam  pembahasan  adalah deskriptif  dengan  menggambarkan  atau menceritakan  penerapan  strategi  promosi yang dilakukan oleh PT. Bank Syariah Mandiri KCP Wirobrajan dalam upaya meningkat   jumlah   nasabah.   PT.   Bank   Syariah   Mandiri   KCP   Wirobrajan menggunakan lima strategi promosi yang dilakukan pada produk Tabungan BSM, yaitu   melalui   periklanan,   promosi   penjualan,   penjualan   pribadi,   hubungan masyarakat,  dan  publisitas.  Hambatan-hambatan  yang  dihadapi  oleh  PT.  Bank Syariah Mandiri KCP Wirobrajan dalam mempromosikan Tabungan BSM adalah kurangnya tenaga ahli (SDM) dan persaingan yang ketat dengan bank-bank lain. Saran yang dapat penulis berikan bagi PT. Bank Syariah Mandiri KCP Wirobrajan adalah lebih meningkatkan pelayanan kepada nasabah, meningkatkan Sumber Daya Manusia  (SDM),  menciptakan  strategi  yang  kompetitif,  dan  meningkatkan  kerja sama dengan sekolah-sekolah dan universitas ataupun instansi-instansi yang ada di kota Yogyakarta agar promosi dapat berjalan secara optimal dan lebih efektif dalam meningkatkan nasabah.

Kata  kunci: Strategi  Promosi,  Tabungan  BSM,  PT.  Bank  Syariah  Mandiri  KCP Wirobrajan