Strategi pemasaran adalah suatu rencana yang disusun dan dikelola untuk mencapai suatu tujuan tertentu, yaitu menyalurkan barang dan jasa yang ditawarkan untuk rangka memenuhi kebutuhan konsumen. Strategi pemasaran suatu perusahaan dapat dikatakan efektif jika terjadi peningkatan yang signifikan pada penjualan produk atau penambahan jumlah nasabah pada perusahaan perbankan. Dalam melakukan strategi pemasaran juga terjadi kendala yang harus diantisipasi agar tidak mengganggu pemasaran kedepannya.
Penelitian yang dilakukan adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan pendekatan analisis deskriptif. Teknik perolehan data dilakukan dengan menggunakan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sedangkan untuk analisis data menggunakan cara reduksi data, penyajian data, dan menarik kesimpulan data tersebut.
Berdasarkan hasil penelitian ini, strategi pemasaran yang dilakukan PT Bank Tabungan Negara (Persero) Kantor Cabang Syariah Tegal pada salah satu produknya yaitu Tabungan BTN Emas iB dapat dikatakan sudah efektif. Strategi pemasaran tersebut efektif menambah jumlah nasabah dalam 3 tahun terakhir, memang dalam prosesnya terdapat beberapa kendala tetapi dapat diminimalisir.