Penulis Utama : Indri Br Girsang
NIM / NIP : F1220021
×

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh pemicu electronic word of mouth (Argument Quality, Valence, Consistency, Volume) dan Promosi Penjualan terhadap niat adopsi QR Code payment. Penelitian ini menggunakan Initial Trust (Kepercayaan Awal) sebagai mediator dan Customer Involvement (Keterlibatan Pelanggan) sebagai moderator. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner online dari 250 responden pengguna media sosial yang berminat menggunakan QR Code Payment. Data yang diperoleh dianalisis dengan menggunakan Structural Equation Model (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS). Penelitian ini menunjukkan bahwa pada pemicu eWOM hanya Argument Quality yang secara signifikan mendorong niat pelanggan untuk mengadopsi QR Code. Temuan mendukung efek mediasi Initia Trust untuk Argument Quality dan Consistency. Sedangkan efek moderasi Customer Involvement hanya mampu memoderasi hubungan mediasi Initial trust pada Consistency terhadap niat adopsi sistem pembayaran QR Code.

×
Penulis Utama : Indri Br Girsang
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : F1220021
Tahun : 2022
Judul : Pengaruh Electronic Word of Mouth dan Promosi Penjualan terhadap Niat Adopsi Sistem Pembayaran QR Code
Edisi :
Imprint : Surakarta - Fak. Ekonomi dan Bisnis - 2022
Program Studi : S-1 Manajemen Non Reguler
Kolasi :
Sumber :
Kata Kunci : Electronic Word of Mouth, Promosi Penjualan, Niat Adopsi, Kepercayaan Awal, Keterlibatan Konsumen, Sistem Pembayaran QR Code
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. DR. LILIK WAHYUDI S.E.,M.SI
Penguji : 1. DRS. DJOKO PURWANTO M.BA
2. AMINA SUKMA DEWI S.E.,M.SC
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. Ekonomi dan Bisnis
×
Halaman Awal : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Halaman Cover : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB I : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB II : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB III : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB IV : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB V : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB Tambahan : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Daftar Pustaka : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Lampiran : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.