Adimas Rosi Putra Istanto. D1219002. 2022 .“Strategi Komunikasi Pemasaran Digital PT Mizu Indonesia Sejahtera : Dalam Meningkatkan Jumlah Pengguna Jasa Di Masa Pandemi Covid-19. Skripsi. Program Studi Ilmu Komunikasi. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Universitas Sebelas MaretSurakarta.Pandemi virus Covid-19 memberikan dampak yang cukup signifikan di sector pelayanan jasa. Banyak perusahaan mengubah cara strategi komunikasi mereka demi mempertahankan bisnisnya di masa pandemi Covid 19 dengan menggunakan komunikasi pemasaran digital salah satunya yakni PT Mizu Indonesia Sejahtera. Penelitian ini berfokus pada studi kasus strategi komunikasi pemasaran digital yang dilakukan oleh PT Mizu Indonesia Sejahtera untuk meningkatkan pengguna jasa di masa pandemi Covid 19 serta menjadi refrensi pelaku bisnis jasa lainnya dalam melakukan kegiatan pemasaran online.Penelitian ini menggunakan teori komunikasi pemasaran 4P Philip Kotler (Product, Price , place , promotion) sebagai perencanaan strategi komunikasi serta pelaksanaan aktivitas komunikasi pemasaran digital oleh Dave & Chavey . Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah wawancara dan dokumentasi. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling yaitu teknik yang berdasarkan atas suatu pertimbangan. Informan yang ditentukan berjumlah 6 orang. Teknik validitas data yang digunakan adalah teknik triangulasi sumber yaitu dengan pengumpulan data dari beragam sumber yang berbeda dengan metode yang sama.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran digitalyang dilakukan oleh PT Mizu Indonesia Sejahtera adalah menggunakan saluran pemasaran digital yang terdiri dari iklan online (interactive advertising) , public relations berupa online public relations maupun online partnership , social media marketing , search engine marketing, customer service. Sebelum memulai aktivitas komunikasi pemasaran tersebut ditentukan tahap perencanaan untuk mengetahui 4P (price , promotion, place , product) yang meliputi segmentasi , positioning dan targeting. Setelah aktivitas atau program tersebut berjalan dilakukan evaluasi berkala setiap 1 bulan sekali. Peningkatan jumlah pengguna sesuai dengan pelaksanaan aktivitas komunikasi pemasaran dan digital marketing dalam 1 tahun mizulife telah mencatatkan 40.000 akun pengguna serta dengan completed order10.000 lebih. Target tersebut sesuai dengan target awal PT Mizu Indonesia Sejahtera pada akhir tahun 2020 saat pandemi Covid 19.