ABSTRAK

Muhamad Reza Maulana, E0019272, PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PEMBELI AKIBAT WANPRESTASI PENJUAL PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA BERDASARKAN HUKUM E-COMMERCE DI INDONESIA, Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pertanggungjawaban perdata dari para pihak Tokopedia jika terjadi wanprestasi; perlindungan hukum bagi pembeli akibat wanprestasi penjual pada marketplace Tokopedia berdasarkan Hukum Ecommerce di Indonesia. Penelitian ini merupakan penelitian hukum normatif yang bersifat preskriptif dengan pendekatan perundang-undangan (statute approach). Sumber bahan hukum terdiri dari bahan hukum primer dan sekunder. Teknik pengumpulan bahan hukum menggunakan teknik studi kepustakaan (library research) selanjutnya dianalisis dengan menggunakan metode silogisme dengan pola berpikir deduktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pihak Tokopedia selaku penyedia layanan untuk penjual dan pembeli memiliki tanggung jawab jika terjadi suatu wanprestasi, apabila penjual yang melakukan wanprestasi kepada pembeli maka penjual memiliki suatu tanggung jawab yaitu untuk mengganti kerugian atau barang pesanan pembeli sesuai dengan syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh pihak Tokopedia; pihak pembeli juga berhak mendapatkan perlindungan hukum atas wanprestasi yang dilakukan oleh penjual pada marketplace Tokopedia sesuai dengan teori perlindungan hukum internal dan perlindungan hukum eksternal.