ABSTRAK Jasa adalah setiap tindakan atau perbuatan yang ditawarkan oleh suatu pihak kepada pihak lain yang pada dasarnya bersifat intangible (tidak berwujud) fisik dan tidak menghasilkan kepemilikan sesuatu dan tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan konsumen terhadap pelayanan Asuransi Jiwa Bumiputera Syariah Surakarta,...

ABSTRAK Kantor Pelayanan, Penyuluhan, dan Konsultasi Pepajakan (KP2KP) Sragen adalah kantor pelayana pajak yang menginduk pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Karanganyar. KP2KP Sragen melayani segala urusan perpajakan yang ada pada wilayah kerja Kabupaten Sragen seperti pembuatan kartu NPWP, penerimaan SPT Masa, penerimaan SPT...

ABSTRACT Nirmala Suri hospital gives health services to its patients. One of the services is nutrition service. Nutritional service is the one for fulfilling the nutrition requirement of hospital, both for out- and inpatient for the body metabolism need, health improvement as well as rehabilitative and preventive attempts....

ABSTRACT PT. Batik Danar Hadi is a private owned company established in 1967. The company was turned into a legal entity in 1984. One of the improvements happening in the system of cash receipts. Cash receipts in this company is mainly derived from selling. This company not only do cash sales and credit sales, but the company also...

The Indonesian Red Cross Society atau biasa disebut Palang Merah Indonesia (PMI) adalah sebuah organisasi kemanusiaan di Indonesia. PMI melakukan kegiatan kemanusiaan, khususnya di bidang transfusi darah dan bantuan bencana alam. UTDC PMI kota Surakarta adalah PMI yang berada dikota Surakarta dan merupakan unit bagian yang menangani masalah...

PD. BPR BKK Karangmalang adalah sebuah Lembaga Keuangan yang bergerak dalam bidang Perbankkan dengan kegiatan menghimpun dan menyalurkan dana, dari dan untuk masyarakat. PD. BPR BKK Karangmalang memiliki beberapa tujuan antara lain membantu dan mendorong pertumbuhan perekonomian dan pembangunan Daerah di segala bidang, meningkatkan taraf hidup...

ABSTRAKSI Pajak adalah sumber penerimaan terbesar bagi negara, maka pemerintah dalam hal ini Direktorat Jenderal Pajak terus berupaya meningkatkan kesadaran masyarakat untuk memenuhi kewajiban perpajakannya. Salah satu upaya yang dilakukan DJP adalah dengan penerapan sistem teknologi informasi dalam pendaftaran wajib pajak untuk...

ABSTRACT All business prioritizes the profit obtained. Any attempts will be taken for obtaining the profit as much as possible. Cooperative also attempts to obtain profit. But for the cooperative, the profit does not become the parameter to determine the member’s welfare level, in which the objective of cooperative is to make...

Jasa adalah setiap tindakan atau perbuatan yang dapat ditawarkan oleh suatu pihak kepada pihak lain yang pada dasarnya bersifat intangible(tidak berwujud fisik) dan tidak menghasilkan kepemilikan sesuatu produk jasa yang bisa berhubngan dengan produk fisik ataupun tidak. Tingkat kepuasan nasabah adalah tingkat kesenjangan antara pelayanan yang...

ABSTRAK Dalam perkembangan dunia perbankan sangat dibutuhkan pelayanan jasa yang benar-benar bisa memberikan pelayanan yang prima. Ini dapat diartikan bahwa setiap lembaga perbankan perlu menciptakan suatu pelayanan yang prima. Salah satunya adalah PT. BTN (Persero) Tbk. KCP Sukoharjo, terutama pada nasabah tabungan. Oleh sebab itu,penelitian ini...