Penelitian tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan PT. BPR Restu Klaten Makmur Cabang Solo melalui dimensi kualitas jasa yaitu reliability, responsiveness, assurance, empathy, tangible. Tingkat kepuasan nasabah adalah perbandingan antara pelayanan yang diterima dengan...

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi guru sekolah menengah atas (SMA) terhadap profesi akuntan publik dibandingkan profesi lainnya yaitu dokter dan advokat. Data penelitian ini diambil dari data primer. Populasi penelitian ini adalah seluruh guru sekolah menengah atas (SMA) di kota Surakarta. Teknik pengambilan sampel dengan...

Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk memperoleh gambaran yang lebih mendalam dan pemahaman mengenai peran perlakuan dan sertifikasi kemasan kayu sesuai standar ISPM#15 sehingga dapat diketahui proses perlakuan dan sertifikasi kemasan kayu yang dilakukan CV. Arjuna Securitas Abadi tepat sesuai dengan aturan yang diberlakukan pemerintah dan...

Kepuasan Kerja Sangat Berkaitan Langsung Dengan Kinerja Karyawan. Kepuasan Kerja Yang Dirasakan Oleh Karyawan Serta Etika Kerja Islami Yang Merupakan Penerapan Dari Nilai-Nilai Kerja Secara Islami Dapat Mempengaruhi Tingkat Kinerja Karyawan Sehingga Karyawan Yang Merasa Puas Dengan Pekerjaan Yang Diperoleh Dan Akan Meningkat Kinerjanya Sehingga...

The objective of research is to find out the incidence of Land and Building Tax dispute, the legal attempts that the Taxpayer can take in tax dispute, how the tax dispute settlement is, and the Taxpayer’s satisfaction level to the tax dispute settlement in Boyolali Pratama Tax Service Office. This study was conducted by observation, that is, to...

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Value Added Intellectual Capital (VAIN) dan Value Added Capital Employed (VACA) terhadap kinerja perusahaan. Kinerja perusahaan dalam penelitian ini dibedakan menjadi kinerja keuangan yang diukur dengan Return on Asset (ROA) dan kinerja pasar saham yang diukur dengan Market to Book Value...

PT. BPR Nguter Surakarta dan mengetahui bagaimana perhitungan penentuan suku bunga kredit. Dengan berbagai pertimbangan, antara lain, fasilitas yang lebih memadai, dan lokasi yang lebih strategis dan mudah diakses oleh pelanggan, maka tanggal 15 April 2001 lokasi BPR Nguter dipindahkan ke Jl. Ir. Sutami 118 A Surakarta. Kemudian pada tanggal...

ABSTRAK Kinerja berkaitan erat dengan perilaku karyawan dalam melakukan pekerjaannya. Ketidakhadiran, tingkat turnover , komitmen pada organisasi, serta berbagai tindakan lainnya merupakan bentuk fenomena perilaku karyawan di dalam bekerja. Penelitian mengenai perilaku karyawan dalam bekerja merupakan isu yang menarik untuk diteliti. Hal ini...