Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan menggunakan jasa Pegadaian sebagai tempat mendapatkan pinjaman uang. Faktor-faktor tersebut: Kepercayaan, Komitmen, Komunikasi, dan Penanganan Konflik. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang melakukan transaksi pengajuan...

The purpose of this study to examines the role of brand trust and brand affect in mediating the influence of risk aversion to brand loyalty. Specificaly, this study wants to examine whether risk aversion as important considering in forming the brand loyalty toward Blackberry. Survey is a method conducted to collect the data. In this study,...

Tujuan dari penelitian ini adalah: menganalisis perbedaan rata-rata abnormal return dan trading volume activity sebelum dan sesudah pengumuman Indonesia Sustainability Reporting Award (ISRA) dan menganalisis pengaruh aspek ekonomi, lingkungan dan sosial yang merupakan indikator sustainability reporting terhadap kinerja perusahaan di pasar modal...

Penelitian ini mengambil judul “Analisis Jalur Suku Bunga Dalam Mekanisme Transmisi Kebijakan Moneter Di Indonesia (2000-2010)”. Tujuan yang diharapkan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui lebih jauh tentang pengaruh variabel suku bunga SBI, suku bunga PUAB, Money Supply (M2), output gap, terhadap Inflasi sebagai sasaran akhir kebijakan...

Purpose ? The purpose of this research is to explore blood donation motivation among individual to give understanding in social marketing context. It aims to measuring the role of altruism, moral norm, donor’s knowledge, and perceived risk that all observed variables have explored in past studies. Design/methodology/approach ? Data is...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan harga (price acceptance) dalam menggunakan jasa penerbangan Lion Air. Faktor faktor dalam penelitian ini antara lain: price fairness, private complaint, public complaint, trust, customer satisfaction, dan customer loyalty. Penelitian ini merupakan penelitian...

Mentor / supervisor adalah orang yang lebih berpengalaman dalam anggota organisasi dan berperan penting untuk pengembangan dan peningkatan karier individu. Mentor adalah orang yang terlibat dalam penyusunan peran karyawan yang baru dan belum berpengalaman (anak didik / mentee). Karyawan baru dalam hal ini adalah auditor KAP. Perumusan masalah...

Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh kepemilikan manajerial, kebijakan hutang, kebijakan dividen, dan Investment Opportunity Set terhadap nilai perusahaan pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia perioda tahun 2006-2008. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan dengan jenis industri manufaktur yang terdaftar...

Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh karakteristik pekerjaan, pengakuan dan penghargaan, perceived organizational support dan keadilan organisasional pada intention to quit dan organizational citizenship behavior serta untuk menguji peran mediasi employee engagement. Populasi dan sampel pada penelitian ini adalah 130...

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara brand affect, brand quality terhadap sikap konsumen tentang brand extension dengan dimediasi oleh brand loyalty pada produk kecantikan Pond’s. Peneliti mengajukan H1. Ada hubungan antara brand affect terhadap brand loyalty, H2. Ada hubungan antara brand quality terhadap brand loyalty....