ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh service quality padacustomer satisfaction, service quality pada customer loyalty danservice quality pada customer loyality dengan dimediasi customer satisfaction di PT Bank Panin,TbkCabang Solo. Sampel penelitian ini sejumlah 100 responden dengan menggunakan teknik Purposive...

Penelitian ini bertujuan menganalisis tabungan syariah berdasrkan nilai religi nasabah. Variabel yang mempengaruhi tabungan syariah adalah tingkat pendapatan, biaya, tingkat religi. Penelitian ini menggunakan data primer dengan kuesioner sampel 40 nasabah dari seluruh nasabah bank muamalat kantor kas loji wetan. Penggolahan data ini mengunakan...

Pengendalian kualitas merupakan faktor penting untuk berlangsungnya kehidupan sebuah perusahaan. Hal tersebut juga berlaku untuk Perusahaan Gula (PG) Tasikmadu Karanganyar. Seperti jangka waktu proses produksi, kinerja para pegawai, dan kerusakan produk yang terjadi merupakan permasalah yang menyebabkan kerugian bagi perusahaan. Permasalahan...

Dunia Perbankan banyak digunakan oleh masyarakat pada saat ini. bank mempunyai peranan penting bagi aktivitas perekonomian yang ada di indonesia dan berguna untuk meningkatkan taraf hidup masyarakat serta membantu masayarakat dalam mengatasi kebutuhan ekonomi mereka. Selain itu juga memiliki peranan dalam menyelaraskan dan menyeimbangkan...

Penelitian tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan PT. BPR Restu Klaten Makmur Cabang Solo melalui dimensi kualitas jasa yaitu reliability, responsiveness, assurance, empathy, tangible. Tingkat kepuasan nasabah adalah perbandingan antara pelayanan yang diterima dengan...

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi guru sekolah menengah atas (SMA) terhadap profesi akuntan publik dibandingkan profesi lainnya yaitu dokter dan advokat. Data penelitian ini diambil dari data primer. Populasi penelitian ini adalah seluruh guru sekolah menengah atas (SMA) di kota Surakarta. Teknik pengambilan sampel dengan...

Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk memperoleh gambaran yang lebih mendalam dan pemahaman mengenai peran perlakuan dan sertifikasi kemasan kayu sesuai standar ISPM#15 sehingga dapat diketahui proses perlakuan dan sertifikasi kemasan kayu yang dilakukan CV. Arjuna Securitas Abadi tepat sesuai dengan aturan yang diberlakukan pemerintah dan...

Kepuasan Kerja Sangat Berkaitan Langsung Dengan Kinerja Karyawan. Kepuasan Kerja Yang Dirasakan Oleh Karyawan Serta Etika Kerja Islami Yang Merupakan Penerapan Dari Nilai-Nilai Kerja Secara Islami Dapat Mempengaruhi Tingkat Kinerja Karyawan Sehingga Karyawan Yang Merasa Puas Dengan Pekerjaan Yang Diperoleh Dan Akan Meningkat Kinerjanya Sehingga...

The objective of research is to find out the incidence of Land and Building Tax dispute, the legal attempts that the Taxpayer can take in tax dispute, how the tax dispute settlement is, and the Taxpayer’s satisfaction level to the tax dispute settlement in Boyolali Pratama Tax Service Office. This study was conducted by observation, that is, to...