Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh antara kualitas pelayanan yang terdiri dari variabel keandalan, daya tanggap, jaminan, empaty dan bukti langsung terhadap kepuasan pelanggan dan untuk mengetahui variabel apa yang paling dominan pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan PDAM kota Surakarta. Target populasi penelitian ini...

Penelitian tentang profil usaha pengrajin tembaga di desa Tumang Kecamatan Cepogo Kabupaten Boyolali ini bertujuan untuk mengkaji keadaan karakteristik sosial ekonomi dari pengusaha pengrajin tembaga, mengetahui keterkaitan antara pendapatan usaha dengan faktor sosial dan faktor ekonomi pengusaha, dan mengetahui perbedaan karakteristik sosial...

Penelitian Tugas Akhir dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui layout produksi di departemen weaving pada PT. Sinar Surya Indah Lestari, untuk mengetahui urutan proses produksi di departemen weaving PT. Sinar Surya Indah Lestari, untuk mengetahui tingkat efisiensi layout fasilitas pada departemen weaving. Penelitian dilakukan di PT. Sinar Surya...

Kredit merupakan salah satu produk perbankan yang dapat memberikan keuntungan yang sangat besar, maka pihak perbankan harus menerapkan menejemen yang baik dalam penyaluran kredit dan pengembalian kredit. Hal ini bertujuan untuk memaksimalkan kredit yang disalurkan dan meminimalkan terjadinya kredit macet. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk...

Praktek kerja lapangan ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana cara PT. KOSOEMA NANDA PUTRA menerapkan strategi bauran produk yaitu menciptakan jenis konstruksi kain grey yang baru agar dapat meningkatkan permintaan kain grey. Metode pengumpulan yang digunakan adalah data primer dan data sekunder yang telah dikumpulkan oleh penulis melalui...

Pelayanan yang baik merupakan faktor penting bagi setiap lembaga perbankan untuk dapat bersaing dengan lembaga keuangan lainnya dan juga dapat menarik nasabah agar dapat menambah modal bagi bank. Oleh karena itu, diperlukan pegawai perbankan yang profesional dan benar-benar mengetahui cara pelayanan yang baik. Memberikan pelayanan yang baik,...

Adapun tujuan penelitian yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) produk-produk layanan perbankan apakah yang menggunakan teknologi e-banking; 2) sejauh mana kinerja e-banking di PT. Bank Tabungan Negara(Persero)Tbk; dan 3) pengaruh penggunaan produk layanan e-banking terhadap kinerja produk perbankan. Populasi dalam...

Analisa kredit yang baik sangat menentukan sebagai langakah awal untuk menghindari terjadinya kredit macet / bermasalah. Dengan melakukan analisa kredit, bank dapat menilai kemampuan dan kesediaan calon debitur untuk mengembalikan pinjamannya, sehingga dapat menjadi dasar bagi bank untuk menyetujui atau menolak permohonan kredit yang diajukan oleh...

Tujuan penelitian dan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui cara penilaian kinerja pasar uang dengan menggunakan metode teknikal dan untuk mengetahui cara pengambilan putusan dalam bertransaksi valas serta untuk mengetahui kelebihan dan kelemahan pasar uang pada PT. Interpan pasifik Futures. Metode yang digunakan dalam penelitian ini...

Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Boyolali adalah perusahaan yang memberikan jasa pelayanan dalam pendistribusian air bersih di wilayah Kabupaten Boyolali. Penulis dalam Tugas Akhir ini membahas Sistem Akuntansi Penerimaan Kas dari Rekening Pelanggan dan Sambungan Baru pada PDAM Boyolali dengan tujuan untuk mengetahui dan...