ABSTRAK Dalam berkomunikasi dengan orang lain seringkali terdapat kendala-kendala tertentu yang menyebabkan kesalahpahaman. Salah satu kendala yang kadang tak disadari setiap orang dalam menjalin komunikasi dengan orang lain adalah bagaimana memahami bahasa tubuh lawan bicaranya. Bahasa tubuh adalah serangkaian gesture, isyarat tubuh, ekspresi...

ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi Badan Pertanahan Nasional Kota Surakarta dalam pelaksanaan tahapan mediasi pada implementasi model reforma agraria perkotaan di kota Surakarta. Penelitian ini dilakukan di Badan Pertanahan Nasional Kota Surakarta dan Kampung Kragilan RT 08 Rw 24 Kelurahan Kadipiro. Jenis penelitian ini...

ABSTRAK Informasi tentang Persis Solo yang disajikan oleh Harian Umum Solopos maupun surat kabar Jawapos Radar Solo merupakan dua sajian berita yang ditampilkan secara berbeda baik secara layout maupun gaya bahasa . Kedua media tersebut bersaing untuk mendapatkan perhatian khalayak. Dengan pangsa pembaca yang sama, masing-masing penyajian dari...

ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi dalam mengurangi angka pengangguran di Kota Surakarta melalui bursa kerja. Penelitian ini dilakukan di Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi. Jenis penelitian ini adalah deskriftif kualitatif. Dalam menentukan informan, peneliti...

ABSTRAK Tujuan Pengamatan ini adalah untuk dapat mengetahui tentang kualitas pelayanan customer service di Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Solo Kartasura agar setiap pembaca dapat mengetahui serta mengerti bagaimana kualitas pelayanan customer service yang ada di Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Solo Kartasura serta dapat memberikan manfaat...