ABSTRAKSI Tujuan umum perusahaan adalah berusaha untuk tetap bertahan hidup, di dalam lingkungan persaingan yang semakin ketat, selain itu tujuan yang dicapai perusahaan adalah laba, peningkatan penjualan, kenaikan market share. Dewasa ini perkembangan dunia usaha terutama bisnis eceran seperti supermarket dan swalayan di Indonesia maju...

ABSTRAK Masalah yang hendak dicari jawabanya dalam penelitian ini adalah mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan perpindahan merk produk shampo. Pemasar pada umumnya selalu menginginkan pelanggan yang loyal, namun itu bukan merupakan hal yang mudah. Mengingat Indonesia pernah dilanda krisis berkepanjangan sejak tahun 1997,...

ABSTRAK Masalah yang hendak dicari jawabannya dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana tingkat kepuasan konsumen Siemens terhadap kualitas produk telepon seluler merk Siemens, untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh performance, reliability, durability dan aesthetics secara individu terhadap kepuasan konsumen dan juga untuk...

Perumusan masalah yang dikemukakan dalam penelitian ini adalah : pertama, apakah dimensi – dimensi citra supermarket Happy Land yang terdiri dari ; harga, pelayanan, kualitas, dan lingkungan fisik berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen; kedua, diantara dimensi – dimensi citra supermarket Happy Land tersebut manakah yang...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pengaruh dimensi kualitas layanan jasa yang terdiri dari reliability, responsiveness, assurance, emphaty, dan tangible, terhadap kepuasan konsumen Warnet SS Net di Surakarta,latar belakang penelitian ini didasarkan bahwa setiap konsumen memiliki kriteria yang berbeda-beda.Sebagian konsumen...

ABSTRAK Usaha kecil menengah (UKM) adalah suatu usaha yang menjadi motor penggerak bagi pertumbuhan ekonomi dibanyak negara di dunia dan memberikan kontribusi yang besar untuk mengurangi pengangguran, memerangi kemiskinan dan pemerataan pendapatan. Di Indonesia, usaha kecil menengah (UKM) menjadi suatu fenomena perekonomian tersendiri ketika...

ABSTRAK Masalah yang diketengahkan dalam penelitian ini adalah : 1) Apakah status emosi (shopping emotions) pleasure, arousal, dan dominance dari konsumen memiliki pengaruh secara bersama-sama terhadap tingkat pengeluaran sumber daya konsumen untuk berbelanja (resource expenditure)?; 2) Apakah status emosi (shopping emotions) pleasure dari...

ABSTRAKSI Perekonomian dunia yang semakin berkembang mempengaruhi setiap negara untuk semakin terbuka terhadap keberadaan negara lain, dimana antara satu negara dengan negara lain mempunyai ketergantungan dalam memenuhi semua kebutuhannya. Dalam hubungannya dengan negara lain dibutuhkan satu mata uang untuk bertransaksi. Perbedaan mata uang...

ABSTRAK Masalah yang dirasa layak untuk dicari pemecahannya adalah apakah layak dan berapakah profitabilitas dari operasional investasi mesin sterilisasi dan pembotolan air minum pada Berkah Group dengan tujuan penelitian untuk mengetahui kelayakan rencana operasional investasi tersebut dan profitabilitas yang dihasilkan. Hipotesis yang...

ABSTRAK Perubahan lingkungan eksternal maupun internal yang terjadi dewasa ini menuntut perusahaan untuk lebih fleksibel dalam merespon dan memanfaatkan peluang yang ditimbulkan oleh perubahan tersebut, sehingga organisasi dapat mempertahankan kelangsungan hidupnya walaupun berada dalam situasi persaingan yang ketat. Dalam menghadapi perubahan...