KUALITAS PELAYANAN
Tujuan Penelitian Ini Adalah Untuk Menguji Pengaruh Service Quality, Food Quality, Dan Perceived Value Terhadap Customer Satisfaction, Serta Untuk Menguji Pengaruh Customer Satisfaction Terhadap Behavioral Intention Pada Konsumen Restoran “Ayam-Ayam Resto” Klodran. Sampel Penelitian Yang Digunakan Sebanyak 200 Responden. Teknik Pengumpulan...
Nova Ady Christianto
Skripsi
Surakarta-F, Ekonomi-2012
CORPORATE IMAGE
Seiring Meningkatnya Persaingan Di Lingkungan Perhotelan, Perlu Bagi Manajemen Hotel Suka Marem Surakarta Untuk Mengetahui Variabel Apa Yang Berpengaruh Dalam Menentukan Loyalitas Pelanggan. Tujuan Dari Penelitian Ini Adalah Untuk Mengetahui Apakah Perceived Value Dan Customer Satisfaction Memediasi Hubungan Corporate Image, Service Performance...
Handayani Rizky Hidayat
Skripsi
Surakarta--2012
KUALITAS PELAYANAN
Tujuan Penelitian Ini Adalah : Untuk Menguji Pengaruh Service Quality Terhadap Consumer Satisfaction Dan Juga Untuk Menguji Pengaruh Customer Satisfaction Terhadap Word-Of-Mouth, Repurchase Intention, Dan Feedback. Sampel Penelitian Ditetapkan 200 Responden. Teknik Pengumpulan Data Menggunakan Kuesioner. Pengambilan Sampel Dilakukan Dengan Metode...
Prihastuti Srilestari
Skripsi
Surakarta-F.Ekonomi-2012
PRICE DAN SERVICE QUALITY
Alfian Nurrahman
Skripsi
Surakarta-F.Ekonomi-2012
Tingkat Inflasi
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel kurs rupiah, jumlah uang beredar, suku bunga, inflasi, harga emas dunia dan harga minyak dunia terhadap indeks harga saham gabungan (IHSG)
Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda dengan metode ordinary least square (OLS) dan menggunakan...
Ahmad Sami
Skripsi
Surakarta-F.Ekonomi-2012
RISK AVERSION
ABSTRAK
PENGARUHRISK AVERSION PADA BRAND LOYALTY
DENGAN BRAND TRUST DAN BRAND AFFECT SEBAGAI
VARIABELMEDIASI PADA PENGGUNA
HANDPHONE MEREK NOKIA
(StudiKasus PadaMahasiswa Universitas Sebelas Maret Surakarta)
WALID ISWATIK
F1209061
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruhrisk aversionpadabrand loyaltydenganbrand...
Walid Iswatik
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2011
KONSUMEN WARUNG MAKAN
ABSTRAK
ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI KUALITAS PRODUK, PERSEPSI KEWAJARAN HARGA, TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN WAROENG MAKAN SPESIAL SAMBAL DI SURAKARTA
(Studi Kasus Pada Waroeng Makan Spesial Sambal Di Kentingan Surakarta)
MAYANG HAPSARI
NIM. F1208538
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui...
Mayang Hapsari
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2011
KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG
ABSTRAK
Masalah yang hendak dicari jawabannya dalam penelitian ini adalah pengaruh citra toko terhadap keputusan pembelian ulang oleh konsumen. Adapun citra toko dalam penelitian ini dipengaruhi oleh harga, pelayanan, kualitas produk, dan lingkungan fisik, Dengan faktor-faktor tersebut diharapkan dapat menciptakan keputusan pembelian ulang...
Sumpeno Aji Nugroho
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2012
ANTESEDEN, PT. AIR MANCUR SURAKARTA
ABSTRAK
Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh pada pengalaman, ambiguitas peran, dimensi komitmen organisasional yaitu komitmen afektif dan komitmen berkelanjutan, sub dimensi komitmen berkelanjutan yang meliputi high sacrifice dan low alternative, kepuasan kerja, dan keinginan berpindah.
Populasi penelitian ini...
Stephanus Bimo Prasetyo
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2012
SERVICE QUALITY
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengamati peran dari satisfaction dan trust yang memediasi pengaruh service quality pada customer loyalty. Khususnya, penelitian ini bertujuan untuk mengamati apakah service quality menjadi pertimbangan yang penting dalam membentuk customer loyalty dalam bus Batik Solo Trans.
Survei adalah metode yang...
Catur Budi Diantoro
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2012