ABSTRAK Seiring melihat kondisi saat ini semakin banyak bermunculan berbagai jasa transportasi, maka perusahaan – perusahaan jasa transportasi menjadikan pesaing dengan yang lainnya. Sehingga penelitian di BPU Rosalia Indah dimaksudkan untuk mengetahui promosi apa sajakah yang dilakukan oleh perusahaan untuk menarik perhatian para konsumen...

ABSTRAK Dunia bisnis dewasa ini mengalami perkembangan yang sangat pesat terutama didunia pemasaran. Perkembangan tersebut secara otomatis memberikan pengaruh pada kebutuhan dan keinginan masyarakat yang merupakan tujuan dari para pelaku bisnis. Perubahan tersebut menjadi tanggungjawab bagi pelakon dunia bisnis untuk senantiasa memenuhi dan...

ABSTRACT Sale form the process of transfer of goods and service of between seller with the buyer. Sale conducted efficiently and effective very needed in the effort reaching the condition of company expanding. Sale also represent one part of promotion and promotion is one shares of darim of marketing program as a whole. Selling is...

ABSTRACT This final project writing aims to find out the satisfaction level the consumers feel on the service given by PT Ramayana Motor Sukoharjo through the dimensions of service quality including Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance and empathy. The problem statement developed in this research is to find out the...

ABSTRAK Kesadaran merek merupakan salah satu elemen dari brand equity yang sangat penting. Dengan kesadaran merek maka merek akan lebih dikenal oleh konsumen. Untuk itu dalam penulisan tugas akhir ini penulis mengambil judul “Pengukuran Kesadaran Merek (Brand Awareness) pada Telkom Speedy”. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk...

ABSTRAK Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Hotel Dana Solo serta berbagai kebijakan pelayanan yang dilakukan oleh Hotel Dana Solo guna meningkatkan kepuasan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus, yaitu mengambil satu obyek tertentu untuk...

ABSTRAK Pemasaran merupakan salah satu faktor terpenting yang ikut mempengaruhi kemajuan suatu perusahaan. Hal ini erat kaitannya dengan semakin ketatnya persaingan bisnis antar perusahaan satu dengan perusahaan lain yang bergerak dibidang yang sama. Dalam mengatasi masalah tersebut sangatlah penting bagi perusahaan untuk menerapkan...

ABSTRAK Kepuasan pelanggan merupakan salah satu tujuan yang ingin dicapai oleh setiap perusahaan agar pelanggan selalu setia terhadap perusahaan. PT. Pos Indonesia (Persero) Surakarta juga berupaya untuk memuaskan pelanggannya, yaitu dengan cara memperhatikan dan meningkatkan kualitas pelayanan SOPP (System Online Payment Point). Tujuan...

ABSTRAK Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang serta ancaman yang dihadapi oleh PT. Kusumahadi Santosa dalam melakukan strategi pemasaran perusahaan. Hal ini bertujuan untuk mengetahui posisi perusahaan saat ini dalam menghadapi persaingan usaha tekstil terhadap ancaman dan peluang yang...