Penelitian Ini Bertujuan Untuk Mengetahui Tingkat Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen Bpu Rosalia Indah Palur Karanganyar. Dalam Mengetahui Kepuasan Konsumen Dapat Diketahui Dengan Menggunakan Lima Dimensi Mutu Pelayanan Yaitu: Tangible, Reliability, Responsivenees, Assurance Dan Emphaty. Adapun Metode Yang Dipergunakan Untuk...

Sistem Ekonomi Global Yang Semakin Maju Di Sektor Jasa Sangat Penting Perannya Dalam Suatu Perusahaan. Banyak Perusahaan Yang Berlombamenyediakan Jasa Yang Baik Agar Mendapat Penilaian Yang Baik Pula Dari Pelanggannya. Banyak Dari Perusahaan Itu Berlombaberinovasi Menjawab Dari Kebutuhan Pelanggannya, Semua Itu Dilakukan Agar Perusahaan Dapat...

Pdam Adalah Perusahaan Air Minum Milik Pemerintah Yang Didirikan Untuk Mengelola Dan Melayani Penyediaan Air Bersih Bagi Masyarakat. Pdam Dituntut Untuk Dapat Melayani Pelanggan Dengan Baik, Salah Satunya Dengan Melayani Komplain Dari Para Pelanggan. Dengan Pengelolaan Komplain Yang Baik Dan Efektif Maka Informasi Yang Berasal Dari Komplain...

Penelitian Bertujuan Untuk Menguji Pengaruh Idea Shopping Pada Switching Cost (Studi Di Solo Grand Mall). Populasi Penelitian Ini Adalah Mahasiswa Dan Mahasiswi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Sebanyak 100 Responden. Hasil Uji Regresi Menunjukan Bahwa Variabel Idea Shopping Berpengaruh Pada Switching Cost. Hasil Regresi Linier Dari Idea Shopping Atau...

Kualitas Pelayanan Merupakan Salah Satu Faktor Yang Sangat Penting Dalam Perusahaan. Dengan Adanya Kualitas Pelayanan Yang Baik Akan Dapat Memberikan Manfaat, Yaitu Memberikan Dasar Yang Baik Bagi Perusahaan Sehingga Reputasi Perusahaan Menjadi Baik Dimata Pelanggan Dan Laba Perusahaan Akan Meningkat. Penelitian Ini Dilakukan Di Pdam Sragen Yang...

Bauran Promosi Merupakan Arus Informasi Untuk Mempengaruhi, Membujuk Serta Mengingatkan Konsumen Akan Suatu Produk Dalam Suatu Perusahaan. Dalam Hal Ini, Perusahaan Merencanakan Bauran Promosi Secara Matang Dari Periklanan Sampai Dengan Publisistasnya. Tujuan Penelitian Ini Adalah Untuk Mengetahui Pelaksanaan Bauran Promosi Yang Tepat Dan Efisien...

Dengan semakin meningkatnya kebutuhan jasa oleh konsumen, membuat usaha dalam sector jasa semakin berkembang. Salah satu bidang jasa adalah suatu pelayanan pada suatu perusahaan. CV. KAOSE adalah sebuah perusahaan kecil yang bergerak dalam bidang konveksi, khususnya T-Shirt, untuk dapat meningkatkan jumlah konsumen dan pelanggannya CV. KAOSE juga...

Persaingan di dunia bisnis saat ini semakin ketat. Hal ini juga dirasakan para pelaku bisnis di bidang pusat perbelanjaan dalam konsep mall seperti mall-mall yang ada di kota Solo. PT. Bengawan Inti Kharisma (Solo Grand Mall) adalah salah satu mall yang ada di kota Solo. Solo Grand Mall adalah pusat perdagangan yang menggabungkan antara mall dan...

Tidak bisa dipungkiri bahwa pemasaran memiliki peran sangat penting dalam dunia bisnis, dengan pemasaran yang baik maka sebuah perusahaan akan dapat bertahan menghadapi ketatnya persaingan dengan perusahaan sejenis, bahkan dengan pemasaran yang baik pula perusahaan dapat menguasai pangsa pasar dan menjadi. Marketing mix merupakan pengembangan dari...

Tujuan dari penulisan ini adalah untuk mengetahui strategi bauran promosi apa yang diterapkan pada Obyek Wisata Umbul Ponggok dalam meningkatkan jumlah pengunjung. Bauran promosi adalah kombinasi yang paling baik dari variabel – variabel periklanan, penjualan personal promosi penjualan dan hubungan masyarakat yang semuanya direncanakan untuk...