PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Boyolali merupakan salah satu lembaga keuangan anak cabang dari Kantor BRI Pusat yang memberikan pelayanan kepada masyarakat salah satunya dengan adanya penyaluran Kredit Usaha Rakyat (KUR) terhadap pelaku UMKM. Tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk memberikan informasi dan gambaran dalam proses penyaluran KUR pada BRI Kantor Cabang Boyolali, juga untuk mengetahui faktor pendukung dalam penyaluran KUR serta hambatan dan solusi yang tepat dalam upaya untuk mengatasi hambatan yang terjadi.

Metode yang digunakan penulis dalam melakukan penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif, untuk mendeskripsikan pernyataan yang jelas mengenai permasalahan yang terjadi dan dapat memberikan informasi secara detail mengenai fenomena proses penyaluran KUR dan UMKM. Data yang digunakan adalah data primer seperti data realisasi KUR tahun 2022 dan bulan Maret 2023, data wawancara dengan petugas RM SME, formulir yang digunakan dalam proses penyaluran kredit. Juga data sekunder seperti buku tentang KUR dan UMKM, referensi penelitian sebelumnya, website BRI, dokumentasi saat On the Spot, Profil BRI KC Boyolali.

Hasil dari penelitian ini, yaitu proses penyaluran KUR pada BRI KC Boyolali terdapat 7 tahapam dimulai dari permohonan kredit dari calon debitur, pengumpulan data, verifikasi dokumen, penghasilan, agunan, dan riwayat pinjaman. Setelah itu analisis data berdasarkan prinsip 5C dan 7P, keputusan kredit disetujui atau tidak, jika disetujui akan dilakukan akad kredit dan proses administrasi, jika sudah diadministrasi oleh customer service maka akan dilakukan pencairan melalui teller. Lalu terdapat 5 faktor pendukung yang membantu proses penyaluran KUR BBRI KC Boyolali seperti dana yang disediakan dari pemerintah, Data penerima bantuan dari pmerintah, data UMKM dari dinas pasar, dan meningkatnya pelaku UMKM. Selain itu terdapat 3 hambatan dalam penyaluran KUR BRI  KC Boyolali seperti riwayat pinjaman yang kurang lancar, kurangnya informasi, dan ingin mengajukan tapi tidak memiliki usaha.