ANALISIS PENGUKURAN KINERJA DAN PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN PADA USAHA KOPERASI
(Studi Kasus pada Koperasi Pegawai Kementerian Agama)
Penulis Utama
:
Ilham Nurhaqien Widyantoro
NIM / NIP
:
S802108005
×
×
Penulis Utama
:
Ilham Nurhaqien Widyantoro
Penulis Tambahan
:
-
NIM / NIP
:
S802108005
Tahun
:
2024
Judul
:
ANALISIS PENGUKURAN KINERJA DAN PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN PADA USAHA KOPERASI
(Studi Kasus pada Koperasi Pegawai Kementerian Agama)
Edisi
:
Imprint
:
Surakarta - Fak. Teknik - 2024
Program Studi
:
S-2 Teknik Industri
Kolasi
:
Sumber
:
Kata Kunci
:
Koperasi; Pengukuran Kinerja; Kualitas Pelayanan; Balanced Scorecard; Word of Mouth; SWOT, Strategi Bisnis