ABSTRAK
Kondisi  lalu  lintas  di  kota  Surakarta  yang  setiap  hari  selalau  meningkat, pada  tahun  2014  tercatat  lebih  dari  363.559  unit  kendaraan  roda  dua  dan  75.858 unit  kendaraan  roda  empat,  akibatnya,  tercipta  kemacetan  pada  beberapa  sudut kota  yang  juga  berimbas  pada  kecelakan  dan  hal-hal  lain  yang  tidak  diinginkan, menurut  Direktorat  Keselamatan  Transportasi  Darat  (2007),  jumlah  kecelakaan lalu  lintas  juga  meningkat  rata-rata  10,62%  setiap  tahunnya,  karena  kondisi  ini, Dishubkominfo  kota  Surakarta  menerapkan  kebijakan  system  satu  arah  pada beberapa ruas jalan di kota Surakarta, beberapa di antaranya adalah ruas jalan Dr. Radjiaman  dan  ruas  jalan  Slamet  Riyadi,  penerapan  ini  tidak  serta  merta  lancar karena   muncul   penolakan   dari   beberapa   kelompok   masyarakat,   untuk   itu, Dishubkominfo  kota  Surakarta  menyusun  strategi  komunikasi  untuk  menerapkan sekaligus mengantisipasi gejolak protes yang muncul dari masyarakat.Tujuan    penelitian   ini   adalah   mendeskripsikan    strategi    komunikasi Dishubkominfo    Kota    Surakarta    dalam    menerapkan    kebijakan    satu    arah menggunakan    pendekatan    kualitatif.    Dengan    menggunakan    teori    yang dikemukakan   oleh   Harold   Laswell   tentang   model   komunikasi,penulis   juga menggunakan  metode teknik purposive  sampling.  Teknik  pengumpulan  data menggunakan  teknik  wawancara,  kemudian  melakukan  analisis  data  dengan mereduksi data, menyajikan data, dan penarikan simpulan.Berdasarkan   hasil   penelitian,   kesimpulan   yang   dapat   diambilstrategi komunikasi Dishubkominfo dalam menerapkan kebijakan system satu arah adalah dengan  menentukan  atau  merumuskan  pesan  yang  akan  disampaikan  kepada masyarakat,   kemudian   memilih   media-media   yang   dianggap   efektif   guna menyampaikan   pesan   komunikasi   penerapan   system   satu   arah,   kemudian menentukan siapa yang menjadi target audiens dan juga efek yang menjadi tujuan dari   strategi   komunikasi   tersebut.Saran   yang   diberikan   Dishubkominfo   kota Surakarta  adalah  menggunakan  media  dengan  semaksimal  mungkin,  dengan memiliki akun di beberapa media social dapat membantu untuk bersambung rasa kepada  masyarakat,  menanggapi  saran  dan  kritikan  dengan  ramah  dan  dapat menerapkan kebijakan sesuai dengan tujuan.
Kata Kunci : Strategi Komunikasi, Sistem Satu Arah, Dishubkominfo.