Penulis Utama | : | Adelia Ardiherlina |
NIM / NIP | : | F3619002 |
Persepsi Nasabah Terhadap Aplikasi Pegadaian Digital Service Menggunakan Pendekatan Usability Pada PT. Pegadaian CP Purwotomo
Adelia Ardiherlina
F3619002
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh penjelasan yang lebih mendalam mengenai persepsi nasabah atas efektivitas, efisiensi dan kepuasan nasabah PT. Pegadaian CP Purwotomo terhadap aplikasi Pegadaian Digital Service dengan pendekatan Usability.
Metode yang dilakukan dalam penilitian ini adalah USE kuisioner. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer di dapat melalui kuisioner tertutup secara langsung dengan nasabah Pegadaian CP Purwotomo, sedangkan data sekunder di dapat dari data-data sebelumnya seperti studi pustaka terdahulu dan sumber bacaan yang dianggap dapat di percaya.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa presepsi nasabah atas efektivitas, efisiensi dan kepuasan terhadap aplikasi Pegadaian Digital Service dinilai baik, dapat dilihat dari jumlah presentase tiap aspek butir pernyataan kuisioner yang telah dibagikan. Diharapkan PT Pegadaian CP Purwotomo untuk lebih meningkatkan literasi melalui seminar atau sosialisasi bagi nasabah terkait penggunaan aplikasi Pegadaian Digital Service agar semua kalangan dapat merasakan manfaat dari kemudahan layanan secara digital.
Penulis Utama | : | Adelia Ardiherlina |
Penulis Tambahan | : | - |
NIM / NIP | : | F3619002 |
Tahun | : | 2022 |
Judul | : | Persepsi Nasabah Terhadap Aplikasi Pegadaian Digital Service Menggunakan Pendekatan Usability Pada PT Pegadaian CP Purwotomo |
Edisi | : | |
Imprint | : | SURAKARTA - Sekolah Vokasi - 2022 |
Program Studi | : | D-3 Keuangan Perbankan |
Kolasi | : | |
Sumber | : | |
Kata Kunci | : | USE Kuisioner, Usability, Pegadaian Digital Service . |
Jenis Dokumen | : | Laporan Tugas Akhir (D III) |
ISSN | : | |
ISBN | : | |
Link DOI / Jurnal | : | - |
Status | : | Public |
Pembimbing | : |
1. Lintang Ayuninggar, S. E., M. Sc. |
Penguji | : |
1. Johadi, S. E., M. Sc. |
Catatan Umum | : | |
Fakultas | : | Sekolah Vokasi |
Halaman Awal | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
---|---|---|
Halaman Cover | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB I | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB II | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB III | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB IV | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB V | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB Tambahan | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
Daftar Pustaka | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
Lampiran | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |