Service quality adalah evaluasi atau pengukuran terhadap sejauh mana suatu layanan memenuhi atau melebihi harapan pelanggan. Hal ini melibatkan penilaian terhadap kinerja keseluruhan dan keunggulan dari layanan yang disediakan oleh suatu perusahaan. Service quality ditentukan dari berbagai dimensi yaitu Tangible, Reliability, Responsiveness,...

E-service quality adalah penilaian tentang bagaimana layanan elektronik berfungsi dan berinteraksi dengan pelanggan secara online serta sejauh mana pengalaman tersebut memenuhi harapan mereka. Ini melibatkan evaluasi dan pengukuran tentang sejauh mana layanan elektronik memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan dalam hal efficiency, fulfillment,...

Bhumi Wedding Organizer merupakan salah satu perusahaan yang bergerak padabidang pelayanan jasa wedding organizer di Kabupaten Purworejo. Namun, banyaknya perusahaan yang bergerak pada bidang yang sama mengakibatkan persaingan tidak dapatterhindarkan. Dibutuhkan sebuah inovasi sebagai pembeda Bhumi Wedding Organizer dengan perusahaan jasa wedding...

Museum Radyapustaka merupakan museum tertua di Indonesia yang memiliki beragam peninggalan kuno yang hingga kini masih dijaga kelestariannya. Museum Radyapustaka juga berperan sebagai tempat cagar budaya dan ditetapkan sebagai museum tertua di Indonesia yang memiliki landasan untuk tetap melestarikan peninggalan sejarah. Setelah melakukan...

Bryan Octavio Herning Pratitis, V1120035, PERAN CAMERAMAN DALAM PRODUKSI IKLAN LAYANAN MASYARAKAT BAYAR PBB TEPAT WAKTU BAPENDA SURAKARTA. Tugas Akhir : Program Studi Diploma III Komunikasi Terapan. Sekolah Vokasi. Universitas Sebelas Maret Surakarta.Iklan Layanan Masyarakat atau yang biasa disingkat “ILM” merupakan suatu produk yang...

Tugas akhir merupakan kewajiban mahasiswa tingkat akhir dalam menyelesaikan studi perkuliahan. Dalam prodi teknik informatika PSDKU masih belum ada sistem dalam pengelolaan tugas akhir. Hal tersebut menjadi tugas program studi dalam memfasilitasi sistem informasi dalam pengelolaan tugas akhir. Dari hal itu terbentuklah tujuan dari penelitian ini...

Film pendek merupakan jenis film yang muncul dan mulai berkembang pada pertengahan abad ke-19. Di indonesia sendiri berkembang film pendek ditandai dengan munculnya Pendidikan Sinematografi di Institut Kesenian Jakarta (IKJ). Perlahan mulai tumbuhlah berbagai macam komunitas film pendek yang bersfiat independen dan tidak hanya berada di kota –...

Ekstrak etanol 70% komponen jamu imunitas memiliki aktivitas biologis antara lain imunomodulator, antiinflamasi dan antioksidan. Pengembangan teknologi formulasi diperlukan untuk meningkatkan efektivitas penghantaran obat di dalam tubuh. Formulasi dengan teknik SNEDDS diharapkan dapat meningkatkan penghantaran obat didalam tubuh secara tertarget...

Secara umum pengertian Iklan Layanan Masyarakat (ILM) merupakan iklan yang berisikan pesan-pesan sosial yang memiliki tujuan untuk menumbuhkan kepedulian masyarakat terhadap masalah yang terjadi di lingkungan sosial. Pembuatan karya Iklan Layanan Masyarakat (ILM) ini dilatarbelakangi karena kurangnya publikasi tentang peraturan yang ada di...

Perpustakaan merupakan salah satu tempat yang berfungsi sebagai sumber informasi. Namun, walaupun berfungsi sebagai sumber informasi, pada kenyataannya tidak ada perpustakaan yang mampu memenuhi semua kebutuhan informasi penggunanya. Oleh sebab itu, perlu dilakukan upaya untuk meminimalkan kondisi tersebut. Salah satu upaya yang bisa dilakukan...