ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh service quality pada corporate image dan pada customer loyalty, customer satisfaction pada corporate image dan pada customer loyalty, dan pengaruh corporate image pada customer loyalty. Penelitian ini menggunakan metode survey. Target populasi yang digunakan adalah pelanggan yang telah...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di PT. SARI WARNA ASLI UNIT II BOYOLALI baik secara parsial maupun bersama-sama dan untuk mengetahui faktor mana yang mempunyai pengaruh paling besar terhadap kinerja karyawan di PT. SARI WARNA ASLI UNIT II BOYOLALI. Populasi dari...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh entertainment, informativeness, irritation dan credibility dari isi pesan SMS advertising terhadap attitude pada SMS advertising, juga pengaruh attitude pada SMS advertising dan incentives terhadap intention untuk menerima SMS advertising, serta pengaruh intention untuk menerima SMS...

ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris: pengaruh tingkat pemanfaatan teknologi informasi dan pengendalian intern akuntansi terhadap keterandalan dan ketepatwaktuan pelaporan keuangan Pemerintah Daerah, Penelitian ini dilakukan di Pemerintah Daerah Kabupaten Sragen dengan menggunakan sampel sebanyak 120 responden....

ABSTRAK Struktur jatuh tempo utang yang optimal merupakan kebijakan financial yang perlu dipertimbangkan ketika perusahaan memilih utang sebagai sumber pendanaan. Hal ini dikarenakan struktur jatuh tempo utang yang optimal memberi keuntungan bagi perusahaan yaitu pemilihan maturitas utang (debt maturity) yang tepat akan meningkatkan nilai...

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kesenjangan yang mungkin terjadi antara kualitas pelayanan yang diberikan oleh pihak BPR Kota Salatiga dengan kualitas pelayanan yang diterima oleh nasabah BPR Kota Salatiga. Berdasarkan tujuan penelitian diatas, maka permasalahan yang hendak dicari jawabannya adalah apakah kualitas pelayanan...

ABSTRAKSI Ekspor Tekstil dan Produk Tekstil (TPT) merupakan penyumbang devisa terbesar di sektor industri karena memiliki daya saing yang relatif baik di pasar internasional. Amerika Serikat merupakan negara tujuan ekspor TPT terbesar Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis posisi daya saing TPT Indonesia dibandingkan dengan Cina...

ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi dividend payout ratio yang terdiri dari cash position, profitability, firm size dan debt to equity ratio pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif yang berfungsi...

ABSTRAKSI Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk (1) mengetahui pengaruh pengukuran kinerja terhadap kinerja pegawai di unit-unit pelayanan publik Kabupaten Sukoharjo, (2) mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja pegawai di unit-unit pelayanan publik Kabupaten Sukoharjo, (3) mengetahui tipe budaya organisasi yang...