Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh dimensi service quality (empathy, reliability, responsiveness, tangibility dan assurance) pada satisfaction dan pengaruh satisfaction pada loyalitas konsumen.Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kausal atau sebab akibat, yaitu penelitian yang diadakan untuk...

PT. Senang Kharisma Textile merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang textile, yang bisnis usahanya adalah di bidang pertenunan. Produk perusahaan ini akan diekspor ke luar negeri, khususnya ke Asia dan Eropa. Penelitian ini fokus pada penerapan Keselamatan dan Kesehatan Kerja yang telah dilaksanakan di PT. Senang Kharisma Textile. Karena...

Penelitian ini dilakukan diobjek wisata Museum Trinil Kabupaten Ngawi, Jawa Timur. Tujuan dari penelitian ini adalah mengukur nilai ekonomi yang diperoleh pengunjung Museum Trinil dengan menggunakan metode biaya perjalanan (travel cost method). Ukuran sampel penelitian ini adalah 110 orang, pemilihannya dilakukan dengan cara probability...

Tingkat Partisipasi Angkatan kerja (TPAK) adalah angka yang menunjukan presentase angkatan kerja terhadap penduduk usia kerja. Nilai TPAK dapat digunakan sebagai ukuran dasar untuk mengetahui penduduk yang aktif berkerja dan yang mencari perkerjaan. Tujuan dari penlitian ini adalah menganalisis pengaruh variabel Umur 15 ke atas, status, jenis...

Penelitian ini termasuk kedalam penelitian pengujian hipotesis guna menguji : 1) pengaruh atribut pribadi pada motivasi pelayanan publik, 2) pengaruh peraturan organisasi pada motivasi pelayanan publik, 3) pengaruh persepsi karyawan pada motivasi pelayanan publik, 4) pengaruh hubungan antara karyawan dengan pemimpin pada motivasi pelayanan publik,...

Tujuan utama dari penelitian ini adalah  untuk menguji pengaruh kepemilikan keluarga terhadap kinerja modal intelektual. Pengukuran kepemilikan keluarga dilakukan dengan menggunakan dua cara, yaitu persentase kepemilikan saham dan keberadaan keluarga pada dewan. Selain variabel kepemilikan keluarga, penelitian ini juga menguji pengaruh...

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh perbedaan kualitas produk, perbedaan kewajaran harga, dan perbedaan persepsi resiko pada sikap berpindah konsumen dari ritel offline ke ritel online. Secara lebih spesifik, penelitian ini membatasi studi pada pembelian produk pakaian. Data yang dikumpulkan pada penelitian ini melalui kuesioner...

Tujuan dari pengamatan ini adalah mengetahui bagaimana mekanisme dalam melakukan transaksi Reksadana di PT Bank Tabungan Negara (Persero) Kantor Cabang Solo.Jenis pengamatan yang penulis gunakan dalam pengamatan ini adalah deskriptif kualitatif, sehingga diperoleh informasi yang menggambarkan realitas yang adamengenai mekanisme transaksi Reksa...

ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh website quality, brand Toko Online, trust, dan perceived risk terhadap purchase intention pengunjung Zalora.Populasi dalam penelitian ini adalah individu yang pernah mengunjungi dan memiliki niat pembelian pada online store Zalora. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 220 responden...

ABSTRAKTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah firm size memepunyai pengaruh terhadap risk taking pada perusahaan asuransi di Indonesia. Penelitian ini juga menggunakan variabel kontrol yaitu capital dan volatilitas harga saham.Dalam penelitian ini, sampel yang diambil adalah perusahaan asuransi di Indonesia dengan periode penelitian...