Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan brand image benefit, customer satisfaction dan loyalty pada produk The Body Shop di Surakarta. Variabel independen ada¬lah brand image benefit, va¬ria¬bel dependen adalah loyalty dan variabel intervening adalah customer satisfaction. Sampel yang diteliti ada¬lah pemilik pelanggan...

ABSTRAKNilai Akuntabilitas Kinerja Pemerintah Daerah di  Indonesia sebagian besarmasih  rendah.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  Karakteristik Pemerintah Daerah terhadap Akuntabilitas Kinerja Pemerintah Daerah di Indonesia dengan Kapabilitas APIP dan Kualitas Laporan Keuangan...

Tujuan penelitian ini untuk menguji dan menganalisis pengaruh self efficacy dan training retention pada transfer of training dengan motivation to transfer sebagai variable pemediasi (studi pada PT. Krakatau Tirta Industri).Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Krakatau Tirta Industri. Sampel yang diambil dengan jumlah 152 orang. Teknik...

ABSTRAKPenelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan kegiatan ekstensifikasi dan pengaruhnya dalam meningkatkan penerimaan pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo pada tahun 2015 – 2017, serta mengetahui upaya yang tepat dilaksanakannya kegiatan ekstensifikasi di Kantor Pelayanan Pajak...

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas tax amnesty terhadap penerimaan pajak serta kepatuhan Wajib Pajak dalam mengikuti tax amnesty di KPP Pratama Surakarta. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dan analisis rasio. Sumber data yang digunakan data primer yang diperoleh melalui KPP Pratama Surakarta dengan...

ABSTRAKTujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana tata cara pelaksanaan pemungutan, penyetoran, dan pelaporan PPh Pasal 23 atas Jasa Handling (Vendor Held Stock) PT Pertamina oleh PT KAI (Persero) DAOP 6 Yogyakarta.  Penelitian ini dilakukan menggunakan metode deskriptif. Pengumpulan data diperoleh dengan observasi dan...

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat efektivitas dan bagaimana kontribusi penerimaan pajak hotel terhadap pajak daerah dan pendapatan asli daerah di Kabupaten Sukoharjo pada tahun 2012-2016.  Metode yang digunakan adalah metode kualitatif. Data diperoleh dari wawancara, observasi, kepustakaan dan dokumentasi.  Hasil...

ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui laju pertumbuhan tiap jenis pajak daerah di tiap daerah dan juga perbandingan laju pertumbuhan tiap jenis pajak daerah antar daerah di Karesidenan Surakarta pada tahun 2013-2017. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi dan wawancara. Penulis melakukan pengamatan terhadap...

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kualitas Pelayanan same day service PT PLN (Persero) Rayon Manahan dari lima dimensi kualitas pelayanan yaitu Reliabilities (keandalan), Responsiveness (daya tanggap), Assurance (jaminan), Emphaty (perhatian) dan Tangible (bukti fisik). Penelitian ini melibatkan 100 responden yaitu pelanggan...

AbstrakThe Park Mall Solo Baru adalah salah satu pusat perbelanjaan di kota Surakarta, dalam menjalankan bisnisnya terdapat berbagai strategi yang diterapkan oleh perusahaan. Salah satunya adalah event marketing, event marketing adalah strategi dalam menarik jumlah pengunjung dengan mengadakan berbagai acara yang berkualitas. Sehingga dapat...