ABSTRAK    Peran listrik sangat penting bagi kehidupan sehari-hari. Dengan kebutuhan dan kesejahteraan yang semakin meningkat, kepuasan pelanggan menjadi hal yang penting. Sebab kepuasan pelanggan merupakan salah satu indikator kinerja perusahaan. Demikian halnya kepuasan bagi para pelanggan PT. PLN (Persero) Rayon Sukoharjo. Dimana...

ABSTRAKKuliah Kerja PUSDOKINFO yang dilaksanakan di UPT Perpustakaan Universitas Negeri Yogyakarta (UNY) ini untuk memenuhi Tugas Akhir Program Diploma III Perpustakaan FISIP Universitas Sebelas Maret Surakarta 2015. Pelaksanaan Kuliah Kerja PUSDOKINFO ini dilaksanakan tanggal 02 Februari – 31 Maret 2015. Pengadaan koleksi merupakan suatu...

ABSTRAKSumber daya manusia merupakan aset bagi perusahaan yang harus dijaga dan dikembangkan sedemikian rupa agar tujuan dari suatu perusahaan dapat tercapai. Pentingnya sumber daya manusia membuat perusahaan lebih serius dalam menangani masalah sumber daya manusia atau karyawan. Kehadiran karyawan adalah hal yang penting karena kehadiran karyawan...

ABSTRACTThe aim of this study is to facilitate customers in relaying complaints and help the companies to handle customer complaints in a structure through effective complaints handling procedure. This research uses descriptive method of making a complaint handling procedure using the flowchart of effective complaint handling process. The...

Tidak ada

Tidak ada

Laporan Tugas Akhir ini memaparkan tentang pengemasan paket corporate yang menjadi salah satu produk di Creative Entrepreneur Tour. Tugas Akhir ini berisikan tentang penjelasan proses produksi pengemasan paket corporate, penawaran paket corporate, hingga kendala yang dihadapi saat pengemasan paket corporate.Metode yang digunakan dalam penulisan...

Tidak ada

Tidak ada

ABSTRAKPenulisan tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui langkah proses dan tahapan  PT Agility International dalam melakukan pengelolaan administrasi dokumen ekspor melalui laut atau sea freight serta mengidentifikasi permasalahan, kendala yang dihadapi serta penanganan yang diperlukan demi terlaksananya kegiatan tersebut.Berdasarkan...