Penggunaan TIK semakin meluas dan berkembang seiring waktu sehingga berdampak pada seluruh bidang kehidupan termasuk bidang pelayanan  publik. Di situasi pandemi covid-19, tentunya pelayanan publik harus tetap berjalan sebagaimana mestinya dengan terus memberikan performa layanan yang terbaik. Adapun alternatif terbaik yang dapat dilakukan...

Kemajuan teknologi di Indonesia memberikan dampak pada inovasi pelayanan publik. Salah satu bentuk inovasi yang terjadi ada pada kebijakan tilang yang sebelumnya model konvensional, menjadi e-tilang. Di Kota Surakarta, e-tilang baru saja berlaku pada 23 Maret 2021, sehingga kebijakan ini masih tergolong kebijakan yang baru diimplementasikan. Data...

Shalahudin Akbari. D0118094. “Penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik Di kantor Pelayanan Pajak Pratama Kota Salatiga ”. Skripsi. Program Studi Ilmu Administrasi Negara. Fakultas Ilmu Sosial dan Politik. Universitas Sebelas Maret Surakarta. Adanya pandemi covid-19 berdampak pada pelayanan publik yang masih semi konvensional. Salah...

Pascoela Noronha Martins. D0118115. 2022. “Human Resource Development Strategy to Improve the Quality of Publik Services in Dili City. Thesis. State Administration Studies Program. Faculty of Social and Political Sciences. Sebelas Maret University, Surakarta. This study aims to analyze the current process of implementing government activities...

Inovasi merupakan sebuah keharusan guna menjawab perubahan yang terjadi secara cepat dan dinamis oleh organisasi publik. Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan (KLHK) merupakan sebuah kementerian yang telah berpredikat mentor dalam mentransformasikan gender di lingkungannya. Namun, hal ini tidak menyurutkan semangat dalam mentransformasikan...

KPelayanan publik secara konvensional yang kurang efektif dan efisienmerupakan permasalahan yang dialami oleh pemerintah daerah di Indonesia,termasuk di Kota Yogyakarta. Jogja Smart Service sebagai bentuk penerapan EGovernment diluncurkan oleh Pemerintah Kota Yogyakarta untuk mengatasipermasalahan tersebut.Penelitian ini bertujuan untuk...

Setiap kebijakan memiliki tujuan dan berdampak jangka pendek hingga jangka panjang. Program Kota Tanpa Kumuh (KOTAKU) adalah upaya strategis Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat untuk mempercepat penanganan permukiman kumuh di Indonesia. Tujuan utama program ini adalah perubahan perilaku hidup bersih dan sehat masyarakat. Hal ini...

Isu kesehatan maternal dan neonatal masih menjadi isu yang belum terselesaikan di berbagai negara. Di Indonesia sendiri banyak kebijakan yang dilakukan untuk penurunan angka kematian ibu dan bayi namun masih belum mencapai target SDGs. Salah satu permasalahan yang terjadi adalah kondisi kesehatan ibu dan bayi yang tidak terawasi sehingga kurang...

Kasus jumlah pengangguran di wilayah Surakarta terus mengalami peningkatan akibat adanya wabah pandemi Covid-19. Berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik (BPS) Sebelum wabah pandemi Covid-19 tingkat pengangguran di Kota Surakarta 4,17 persen sedangkan setelah terjadinya wabah pandemi Covid-19 tingkat pengangguran meningkat menjadi 7,6 persen....

Salah satu tolok ukur dari kinerja suatu organisasi adalah penerapan prinsip good governance. BUMDes Sendang Pinilih di Kabupaten Wonogiri menunjukkan capaian kinerja organisasi dalam pengelolaan Desa Wisata Sendang dengan peningkatan Pendapatan Asli Desa (PAD) dan memperoleh penghargaan tingkat nasional urutan ke-11 sebagai desa brilian....