Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara service quality dan corporate image, service quality dan customer satisfaction, service quality dan trust, service quality dan customer loyalty, customer satisfaction dan corporate image, customer satisfaction dan customer loyalty, customer satisfaction dan trust, corporate image dan customer...

Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara similarity dan attitudes towards brand extension, perceived risk dan attitudes towards brand extension, innovativeness dan attitudes towards brand extension, service quality dan attitudes towards brand extension. Penelitian ini merupakan penelitian kausal dengan metode survey. Populasi yang...

ABSTRACT The purpose of this research to investigate influence of 2 dimension of market orientation toward salesperson customer orientation. This research combine 2 concept of market orientation. First, market orientation as a culture : customer orientation, interfunctional coordination. Second, market orientation as a conduct : intelligence...

Financial distress yang dialami oleh perusahaan apabila tidak segera diatasi akan mengarah ke keadaan yang lebih parah yakni kebangkrutan. Adanya sinyal-sinyal terjadinya financial distress dapat digunakan oleh perusahaan untuk mengambil kebijakan yang tepat sebagai upaya untuk memperbaiki kondisi perusahaan. Berkaitan dengan uraian diatas,...

Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara service quality dan customer loyalty, service quality dan trust, service quality dan customer satisfaction, customer satisfaction dan trust, customer satisfaction dan customer loyalty, customer satisfaction dan price acceptance, trust dan customer loyalty, customer loyalty dan price...

Penelitian ini membahas mengenai orientasi tujuan pembelajaran sebagai pemediasi pengaruh identifikasi organisasional pada umpan balik, kinerja dan komunikasi kesalahan dalam organisasi. Berdasarkan pada beberapa penelitian-penelitian terdahulu maka didapatkan rumusan masalah sebagai berikut : (1) Apakah identifikasi organisasi secara positif...

Penelitian ini dilakukan di: Kota Surakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh harga, persepsi kualitas merek serta sikap ekonomis terhadap persepsi konsumen mengenai value suatu produk, yang kemudian hal tersebut berpengaruh terhadap minat membeli konsumen. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan...

Kereta api Prameks (Prambanan Ekspress) adalah transportasi darat dengan rute Solo-Jogja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality, price fairness, dan satisfaction terhadap commitment dengan anteseden trust. Selain itu, mengamati hubungan secara langsung dan tidak langsung dari masing-masing variabel. Penelitian ini...

ABSTRAK PENGARUH PERSEPSI ORGANIZATIONAL VIRTUOUSNESS (OV) TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN AFFECTIVE WELL BEING (AWB) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada Karyawan CV Arafah Group Sukoharjo) Oleh : RETNA WULANDARI F 0207103 Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi...

ABSTRAK PENGARUH UKURAN, UMUR, REPUTASI UNDERWRITER, LABA, DAN BIAYA AGEN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA SAHAM PERDANA JANGKA PANJANG (Studi Kasus Pada Perusahaan yang Mengeluarkan IPO di BEI Tahun 2004-2006), HIRA PUSPITA PUTRI F0207075 Penelitian ini mengkaji faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja saham perdana jangka panjang....