Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara nilai iklan, persepsi harga, dan citra merek niat pembelian yang dimediasi oleh sikap terhadap merek pada E-Commerce Shopee di Indonesia. Studi ini berdasarkan pada kuesioner online menggunakan 250 sampel pengguna Shopee dan orang-orang yang terlibat pada iklan Shopee.  Untuk data...

Penggunaan online travel agent saat ini sangat berkembang dan beragam yang menyebabkan persaingan terutama pada loyalitas pelanggan pada online travel agent tersebut. Loyalitas merek dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti interaktivitas, keterlibatan pelanggan, keterikatan merek, dan kepercayaan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk...

 Konsep ekuitas merek sering digunakan sebagai strategi bersaing di berbagai industri, tak terkecuali industri kosmetik. Ekuitas merek dapat berperan menambah maupun mengurangi nilai suatu produk. Dalam konsep ini, terdapat pendekatan dari sudut pandang konsumen yaitu Customer-Based Brand Equity (CBBE). CBBE sendiri terdiri dari beberapa aspek,...

Tujuan utama penelitian ini adalah untuk menguji peran mediasi variabel Burnout pada hubungan antara High Performance Work System (HPWS) dan Intention to Leave (ITL). Selanjutnya, peran moderasi variabel Mentoring pada hubungan antara High Performance Work System (HPWS) dan Burnout serta antara Burnout dan Intention to Leave (ITL) juga akan diuji...

Kepuasan konsumen merupakan salah satu faktor yang memiliki pengaruh besar di dalam pemasaran. Penelitian ini berusaha untuk mengembangkan kerangka kerja konseptual yang menggambarkan peran motivasi pencarian variasi (intrinsik dan ekstrinsik) dan kepuasan dalam menghasilkan niat berkunjung kembali, keterikatan restoran, serta perilaku...

Menu Best Seller Burjo Tiada TaraPenelitian ini ditujukan untuk membantu pengusaha lokal, utamanya Burjo Tiada Tara, untuk bisa mengetahui perubahan signifikan pada pola bahan baku yang bergeser dari sebelum pandemi ke arah pola bahan baku yang seharusnya dilakukan penyesuaian ketika masa pandemi. Mengingat bahwa segmen kuliner sangat terpengaruh...

Penelitian ini mengkaji hubungan antara kredibilitas celebrity endorser, sikap terhadap merek, dan niat membeli Mie Sedaap yang diproduksi oleh PT Wings Surya dengan strategi selebriti endorser. Sampel yang berjumlah 517 dipilih dengan metode purposive. Selanjutnya data dianalisis menggunakan software SmartPLS 3. Hasilnya mengindikasikan bahwa...

Emotional labor dapat mempengaruhi kinerja perusahaan khususnya pada perusahaan layanan publik. Penggunaan emotional labor dapat meningkatkan hubungan dengan pemimpin dan kinerja karyawan. Tujuan penelitian ini menguji pengaruh emotional labor pemimpin terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan pada karyawan industri perbankan di Jawa...

Crowdfunding atau penggalangan dana tengah marak di Indonesia belakangan ini. Berdasarkan laporan tahunan terakhir pada 2019 lalu, dalam laporan Yayasan Kitabisa tersebut ada tiga macam kategori kampanye penggalangan dana dengan pendanaan paling banyak yakni kampanye terkait kesehatan, kemanusiaan, dan kegiatan sosial. Penelitian ini bertujuan...

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui hubungan konsentrasi industri perbankan pada pengambilan risiko bank. Teknik pengambilan sampel yaitu pursosive sampling. Menghasilkan data berjumlah 61 dari laporan keuangan tahunan perbankan di Indonesia tahun 2015-2019.Dengan menggunakan Hirschman-Herfindahl Index sebagai proksi...