Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh praktik manajemen berkelanjutan pada tingkat kesadaran berkelanjutan dengan budaya organisasi sebagai pemediasi pada karyawan hotel di lingkungan danau toba. Penelitian ini dilakukan di hotel-hotel yang memiliki kawasan Danau Toba. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan survey online...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemasaran secara digital melalui media sosial terhadap niat membeli pada aplikasi Shopee. Data pada penelitian ini dikumpulkan secara online dari 306 pengguna Shopee dan media sosial melalui teknik convenience sampling dan dianalisis dengan bantuan SmartPLS3 untuk menguji model penelitian secara...

Perkembangan bisnis makanan dan minuman saat ini sangat pesat dan mengalami pertumbuhan, di antaranya adalah bisnis kafe dan restoran. Setiap pelaku usaha dituntut untuk memiliki kepekaan pada seluruh perubahan yang terjadi dan menempatkan orientasi kepuasan konsumen yang menjadi tujuan utamanya. Pada dasarnya konsumen kedai kopi akan...

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk memberikan rekomendasi produk sabun cuci tangan kepada konsumen di Kota Surakarta. Pengambilan sampel dilakukan dengan cara area sampling dan didapatkan sampel berjumlah 439 sampel. Terdapat tiga variabel dalam penelitian ini, yaitu Harga, Kandungan, dan Popularitas Merek. Metode penelitian ini...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh yang diberikan oleh penguatan preferensi konsumen dan kapasitas pengungkit advokasi digital terhadap kinerja pemasaran bisnis kuliner di Karanganyar. Sampel dalam penelitian ini dipilih dan diambil dengan menggunakan teknik non-probability sampling dan metode purposive sampling, dengan jumlah...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara nilai iklan, persepsi harga, dan citra merek niat pembelian yang dimediasi oleh sikap terhadap merek pada E-Commerce Shopee di Indonesia. Studi ini berdasarkan pada kuesioner online menggunakan 250 sampel pengguna Shopee dan orang-orang yang terlibat pada iklan Shopee.  Untuk data...

Penggunaan online travel agent saat ini sangat berkembang dan beragam yang menyebabkan persaingan terutama pada loyalitas pelanggan pada online travel agent tersebut. Loyalitas merek dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti interaktivitas, keterlibatan pelanggan, keterikatan merek, dan kepercayaan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk...

 Konsep ekuitas merek sering digunakan sebagai strategi bersaing di berbagai industri, tak terkecuali industri kosmetik. Ekuitas merek dapat berperan menambah maupun mengurangi nilai suatu produk. Dalam konsep ini, terdapat pendekatan dari sudut pandang konsumen yaitu Customer-Based Brand Equity (CBBE). CBBE sendiri terdiri dari beberapa aspek,...

Tujuan utama penelitian ini adalah untuk menguji peran mediasi variabel Burnout pada hubungan antara High Performance Work System (HPWS) dan Intention to Leave (ITL). Selanjutnya, peran moderasi variabel Mentoring pada hubungan antara High Performance Work System (HPWS) dan Burnout serta antara Burnout dan Intention to Leave (ITL) juga akan diuji...

Kepuasan konsumen merupakan salah satu faktor yang memiliki pengaruh besar di dalam pemasaran. Penelitian ini berusaha untuk mengembangkan kerangka kerja konseptual yang menggambarkan peran motivasi pencarian variasi (intrinsik dan ekstrinsik) dan kepuasan dalam menghasilkan niat berkunjung kembali, keterikatan restoran, serta perilaku...