PT POS Indonesia merupakan salah satu BUMN yang bergerak di bidang penyedia jasa logistik. Persaingan penyedia jasa layanan logistik semakin ketat seiring berkembangya e-commerce. Kualitas layanan menjadi bagian yang diperhatikan untuk menentukan pilihan pengguna layanan penyedia jasa logistik sehingga perusahaan penyedia jasa layanan logistik...

Faktor TAM (Technology Acceptance Model) dan keterlibatan platform memainkan peran penting dalam mempengaruhi individu untuk membeli tiket film melalui aplikasi seluler. Penelitian sebelumnya telah membuktikkan bahwa pentingnya faktor TAM dan keterlibatan platform dalam mendorong niat pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor –...

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan menggunakan data primer yang didapat melalui survei berupa kuisioner yang didistribusikan secara online kepada responden yakni konsumen Rita Pasaraya Wonosobo. Sampel pada penelitian ini berjumlah 163 dengan pendekatan purposive sampling. Pengujian pertama berupa face validity yakni untuk mendapat...

Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian survei. Populasi penelitian merupakan orang tua yang memiliki anak dengan rentang usia 3-12 tahun serta berdomisili di Cilacap dan Surakarta. Jumlah sampel penelitian yang digunakan sebanyak 203 responden. Sedangkan pengambilan sampel dilakukan dengan convenience...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor pendorong terjadinya pembelian impulsif pada lelang online melalui media sosial Instagram. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Data Primer. Data diperoleh secara online dari 150 konsumen lelang online di Indonesia dalam kurun waktu 6 bulan dari bulan Agustus 2020 – Januari...

AbstrakKinerja karyawan pada industri di bidang jasa merupakan salah satu faktor yang berdampak besar pada tujuan perusahaan, terutama perusahaan yang berorientasi pada kualitas hasil yang diperoleh seperti kepuasan konsumen yang menjadi tujuan utama dalam melakukan kegiatan bisnis. Sumber daya manusia yang dimiliki oleh suatu perusahaan merupakan...

AbstrakPeranan seorang pemimpin dalam industri hospitality khususnya perhotelan sangatlah penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang interaktif dan hubungan relasional yang baik untuk dapat meningkatkan kinerja karyawan. Terdapat dua dimensi kompetensi pemimpin yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu kompetensi pemimpin terkait karyawan...

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui penghematan yang didapatkan untuk  satu bus besar yang paling sering digunakan di PO Matatrans dengan metode Preventive Maintenance. Studi ini saya lakukan pada perusahaan PO Mata Trans.Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Subjek dari penelitian ini adalah...

AbstrakFenomena mengenai antrian sangat sering kita temukan pada kehidupan sehari – hari. Kondisi antrian menjadi hal yang penting karena dapat mempengaruhi kenyamanan pelanggan dan berdampak pada penghasilan perusahaan. Semakin baik sistem yang diterapkan, maka akan semakin baik pula respon yang diberikan oleh pelanggan. Penelitian ini...

AbstrakPenelitian ini membahas mengenai pengaruh modal kerja terhadap kinerja perusahaan. Ketersediaan modal kerja sangatlah penting bagi sebuah perusahaan untuk mendanai kegiatan operasinya. Kekurangan maupun kelebihan modal kerja akan menganggu kinerja sebuah perusahaan. Sehingga perusahaan harus menjaga keseimbangan modal kerja pada tingkat...