ADVERTISING RESPONSE MODELING
ABSTRAK
Tujuan peneliatian ini adalah untuk menganalisis hubungan variabel persepsi terhadap produk, persepsi terhadap sumber/model, persepsi terhadap iklan, sikap terhadap merek, sikap terhadap iklan dan pengaruhnya terhadap minat pembelian. Semua terangkum dalam konsep ARM (advertising response modeling) yaitu konsep analisis pengukuran...
Arif Ariadi
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2010
KUALITAS LAYANAN
ABSTRACT
General purpose of the thesis writing is to construct a model that can explain the service quality toward customer loyalty with satisfaction and complaint becomes mediation variable in AJB Bumiputera 1912 Magelang Branch office. Meanwhile, specifically, there are five purposes expected, which are to explain the influence of (1) service...
Anggoro Danang Setyanto
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2010
KOMUNIKASI PEMASARAN
ABSTRAKS
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh komunikasi pemasaran, kepercayaan akan merek dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan Kartu Simpati di Kota Solo.Selain itu untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara kepuasan pelanggan terhadap kepercayaan akan merek Kartu Simpati di Kota...
Ririn Titi Pratiwi
Skripsi
Surakarta-F.Ekonomi-2010
KUALITAS PELAYANAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Rumusan masalah yang akan diteliti adalah Apakah kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, apakah kepuasan pelanggan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan, serta apakah kepuasan pelanggan memediasi...
Kiki Engga Kristi
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2009
KUALITAS PELAYANAN
Tujuan umum penulisan skrispi ini adalah untuk mengkonstruksi model yang dapat menjelaskan loyalitas pasien Rumah Sakit Dr. OEN SOLO BARU. Sedangkan secara spesifik, terdapat sembilan tujuan yang diharapkan, yaitu menunjukkan (1) Pengaruh antara Kualitas Pelayanan pada Loyalitas. (2) Pengaruh antara Citra pada Loyalitas. (3) Pengaruh antara...
David Tommy Sugiharto
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2009
LEADERSHIP
Leadership atau kepemimpinan merupakan kemampuan untuk mempengaruhi orang atau kelompok orang ke arah pencapaian suatu tujuan. Pada suatu perusahaan dibutuhkan kepemimpinan (transaksional & transformasional) yang tepat untuk membangun komitmen organisasi yang kuat sehingga dapat membantu daya tahan organisasi dalam menghadapi berbagai perubahan...
Arif Rohman
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2009
Ekonomi Manajemen
Penelitian bertujuan untuk menjelaskan apakah informasi pengumuman right issue yang dikeluarkan oleh perusahaan menyebabkan perubahan volatilitas harga saham dan volume perdagangan saham yang beredar di pasar. Penelitian ini mengambil sampel sebanyak 53 perusahaan yang terdaftar di Bursa efek Indonesia yang melakukan kebijakan right issue pada...
Adintya Dwinando Bintoro
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2010
Ekonomi Manajemen
Kinerja merupakan faktor penentu keberlangsungan organisasi (Dollinger,1997) dan merupakan ukuran keberhasilan organisasi dan keefektifan manajemen (Robbins,2001; Wood et al., 1998) atau keefektifan pemimpin (Yukl, 2002). Selain mutu manajemen salah satu faktor penting yang menjelaskan kinerja adalah kepuasan kerja, komitmen karyawan dan...
Antonius Wisnu Bintoro
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2010
MARKET ORIENTATION
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk memberikan bukti empiris mengenai pengaruh dimensi market orientation terhadap dimensi kualitas pelayanan pada pengguna jasa warung internet di sekitar kampus Universitas Sebelas Maret (UNS) Surakarta.
Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna warung internet disekitar kampus UNS dengan sampel...
Agus Prasetyo
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2010
PRODUK
ABSTRAK
The aim of this minithesis are to analyze the relationship between the varable brand reputation, brand predictability, brand competence, brand liking , and brand satisfaction about the formationn of consumer trust on Indosat brands. Also to analyze the significant relationship between brand trust toward intention to stay Indosat’s...
Haris Ermansyah
Skripsi
Surakarta-F.Ekonomi-2010