ABSTRAK Penelitian ini dilakukan terhadap pengunjung graPARI TELKOMSEL Solo dengan tujuan untuk mengetahui Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan pada graPARI TELKOMSEL Solo sebagai Kantor Pelayanan TELKOMSEL yang selalu berupaya mencapai kepuasan bagi para pelanggannya, hal ini diwujudkan dengan selalu berupaya memberikan dan...

ABSTRAK tergantung dari ada tidaknya perhatian yang besar terhadap kebutuhan pelanggan. Terutama di bidang jasa, service jasa yang ditawarkan membutuhkan penampilan atau kinerja yang baik agar setiap hal yang dilakukan dapat diterima pelanggan dengan puas sesuai dengan harapan pelanggan. Dengan melakukan analisis brand perceived quality...

ABSTRAKSI PT REX Solo merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang jasa pengiriman barang berupa dokumen maupun paket. Salah satu permasalahan yang akan timbul pada setiap perusahaan jasa yaitu terkait dengan kualitas pelayanan yang akan berdampak pada kepuasan pelanggan. Oleh sebab itu, penulisan Tugas Akhir ini menyoroti bagaimana...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran lebih mendalam tentang pengaruh biaya variabel bauran promosi pada PT. Danliris dalam peningkatan volume penjualan kain printing batik. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus, yaitu mengambil suatu obyek tertentu untuk dianalisa secara mendalam dan dengan memfokuskan pada...

ABSTRAK PT. INTERNATIONAL ASTRA TBK DAIHATSU represent the company of prepared of service car in Indonesia. In this time out for company design the strategy by giving amenity which can be enjoyed, by service its newest that is part 24 clock, super service quickly 59 minute, contract the service, and mobile service. Thereby Daihatsu will assign...

ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah merek Madurasa telah menjadi top of mind, dan untuk mengetahui cara mengukur kesadaran merek (brand awareness), yang didasarkan pada tingkatan top of mind, brand recall, brand recognition, dan unaware of brand. Didalam penelitian ini yang digunakan adalah metode survey, dimana populasi...

ABSTRAK Tingkat loyalitas konsumen dalam penggunaan suatu merek tertentu merupakan hal yang perlu menjadi perhatian penting bagi perusahaan. Apabila merek tersebut mampu menciptakan pelanggan yang loyal terhadap merek tersebut,hal itu akan mendatangkan keuntungan bagi perusahaan karena pelanggan yang benar-benar loyal tidak akan mudah berpindah...

ABSTRAK Laporan magang yang memuat judul “ Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Pada PD. BPR BKD Kabupaten Karanganyar ”. Dari judul di atas dapat diihat bahwa masalah utama yang muncul adalah tentang kualitas pelayanan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap tingkat kepuasan nasabah di PD BPR BKD...

ABSTRAK Dalam perkembangan dunia bisnis sekarang, tidak hanya dunia bisnis industri saja yang mengalami persaingan, tetapi jasa pariwisatapun juga ikut mengalami persaingan. Untuk mengatasi persaingan antar perusahaan, perusahaan haruslah melakukan promosi yang tepat dan memberikan citra yang khusus, yang unik, yang berbeda dengan perusahaan...

ABSRTAK Konsep Pemasaran mengajarkan bahwa suatu perusahaan harus meneliti kebutuhan dan keinginan pasar sasaran yang telah ditentukan dengan jelas dan memberikan kepuasan sesuai keinginan para khalayak. Tujuan utama dalam mendirikan suatu usaha adalah untuk mendapatkan laba, maka harus benar-benar dipertimbangkan dalam hal pengorganisasian,...