ABSTRAKSemua perusahaan, lembaga, badan atau institusi penyelenggara layanan jasa selalu dituntut untuk dapat meningkatkan kualitas pelayanannya karena kualitas merupakan sasaran yang terus berubah. Memberikan pelayanan kepada pengunjung dan memberikan kepuasaan terhadap jasa pelayanan merupakan salah satu aspek penting yang harus dimiliki oleh...

Proses distribusi bantuan pada saat terjadinya bencana alam seperti, gunung meletus, gempa dan banjir menjadi faktor penting yang harus diperhatikan Pemerintah dan masyarakat yang terkait. Seringkali proses distribusi bantuan tidak direncanakan dengan baik, sehingga memunculkan beberapa masalah seperti pendistribusian bantuan yang tidak merata....

ABSTRAKBatik Agung Wibowo merupakan salah satu perusahaan berskala kecil menengah (UKM) yang memproduksi batik di kota Surakarta. Pertumbuhan yang saat ini dicapai Batik Agung Wibowo disadari bukan hasil kerja tunggal perusahaan, namun melibatkan banyak pihak seperti : karyawan, pelanggan, pemasok, dan masyarakat (stakeholder). Oleh karena itu...

ABSTRAKProNersHome Care and Nursing Solution merupakan usaha layanan perawatan di rumah (Home Care) yang berdiri tahun 2007 di Surakarta - Jawa Tengah.Berdasarkan pertimbangan bahwa ProNers merupakan perusahaan jasa yang mengedepankan pelayanan kepada masyarakat, serta ditambah dengan peningkatan status ProNers menjadi perusahaan berbadan hukum...

BSTRAKSistem pelayanan parkir yang diterapkan oleh Fakultas Teknik UNS adalah sistem pelayanan parkir berbasis RFID (Radio Frequency Identification) yang diimplementasikan sejak bulan Mei 2014. Sebelum menggunakan RFID,  sistem pelayanan parkir yang diterapkan adalah sistem pelayanan parkir manual. Berkaitan dengan implementasi pelayanan...

Teknik analisis gait yang ada memiliki kelemahan terkait protokol eksperimen yang digunakan dalam pengumpulan data khususnya bagi subjek amputee kaki. Prosedur pengukuran dan instalasi alat pengukur yang rumit dapat mengganggu kenyamanan subyek. Terlebih lagi untuk teknik analisis gait dengan pendekatan biomekanika, ukuran kinerja teknologi alat...

ABSTRAKSaat musim panen tiba, petani biofarmaka Kabupaten Karanganyar menghasilkan rimpang segar yang melimpah, antara lain jahe. Untuk mengantisipasi harga jual yang menurun, para petani mengolahnya menjadi simplisia. Simplisia adalah bahan alami yang digunakan sebagai bahan baku obat yang belum mengalami pengolahan tetapi sudah dikeringkan,...

Rantai Pasok pada industri otomotif, khususnya industri mobil merupakan salah satu supply chain yang melibatkan banyak entitas di dalamnya. Tingginya jumlah entitas juga berpengaruh terhadap tingginya daya saing antar pelaku bisnis. Hal tersebut kemudian mendorong terciptanya suatu strategi dalam jaringan bisnis yang mampu meningkatkan efektivitas...

Ketika pemasok menawarkan temporary discount, pengecer harus memutuskan ukuran pemesanan yang tepat. Cara menentukan ukuran pemesanan melalui EOQ. Tetapi, dalam proses produksi tidak semua produk dalam keadaan baik. Adanya produk cacat merupakan hal yang wajar, hal ini disebabkan kualitas produksi yang belum sempurna. Selain itu, pada kenyataannya...

ABSTRAKManajemen persediaan merupakan salah satu faktor penentu kemajuan suatu perusahaan, termasuk usaha berskala kecil dan menengah, salah satunya Toko Kalista Fashion. Usaha ini awalnya hanya memiliki toko fisik saja, akan tetapi sekarang akan dikembangkan menjadi toko online juga. Oleh karena it manajemen persediaan di toko tersebut menjadi...