Sumber  daya  manusia  merupakan  aset  penting  perusahaan,  sehingga keseimbangan  antara  kehidupan  kerja  dan  kehidupan  ( work  life  balance)  perlu diperhatikan untuk menjaga kesejahteraan dan produktivitas karyawan. PT Telkom Akses  Solo  memiliki  unit  shared service  yang  mendukung kegiatan administratif dan operasional perusahaan,  dengan  tuntutan pekerjaan yang tinggi, keterbatasan sumber  daya  manusia,  overtime,  serta  kebutuhan  untuk  tetap  terhubung  dengan pekerjaan  di  luar  jam  kerja.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  kondisi work life balance karyawan di unit shared service PT Telkom Akses Solo.Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  deskriptif  kualitatif,  dengan  unit shared  service  PT  Telkom  Akses  Solo  sebagai  objek  penelitian.  Data  diperoleh dengan  teknik  pengumpulan  data  melalui  wawaancara  semi  terstruktur  dan observasi.  Informan  penelitian  dipilih  secara  purposive  sampling  sebanyak  tujuh orang, terdiri dari tiga kepala divisi dan empat staf di unit  shared service, dengan pertimbangan bahwa  para informan tersebut memiliki pemahaman dan pengalaman yang relevan terhadap pelaksanaan  work life balance di lingkungan kerja.Hasil  penelitian  menunjukkan  work  life  balance  karyawan  sudah  cukup baik, hal ini didukung oleh kebijakan perusahaan berupa fleksibilitas izin dan cuti, program  kesejahteraan,  dukungan  dari  atasan  dan  rekan  kerja,  kemampuan karyawan dalam mengatur prioritas pekerjaan, serta pemberian apresiasi. Namun, masih  terdapat  tantangan  berupa  peningkatan  beban  kerja,  munculnya  pekerjaan tambahan di luar perencanaan,  overtime,  dan tetap terhubung dengan pekerjaan di luar jam kerja.  Strategi yang dilakukan meliputi perencanaan pekerjaan,  pembagian tugas,  pembatasan  pekerjaan  di  luar  jam  operasional,  serta  pemulihan  diri  serta keseimbangan terganggu, serta dukungan kebijakan  fleksibel dari perusahaan. Dapat disimpulkan bahwa  work life balance  karyawan sudah cukup baik, meskipun masih terdapat  tantangan  seperti  yang  perlu dikeola agar keseimbangan antara tuntutan pekerjaan dan kehidupan pribadi tetap terjaga.  Hasil penelitian ini diharapkan  menjadi  masukan  bagi  perusahaan  dalam  mengembangkan  praktik manajemen  sumber  daya  manusia,  khususnya  berkaitan  dengan  upaya  dalammempertahankan  karyawan  melalui  pengelolaan  work  life  balance,  serta perusahaan  disarakankan  untuk  meningkatkan  manajemen  dan  distribusi  kerja. Peneliti juga mengusulkan penerapan Daily Work Planning dan Work Life Balance Monitoring  Board,  serta  mempertahankan  program  SSOS  (Sholat  Subuh, Olaharaga, Sarapan).