Tujuan dari penulisan ini adalah untuk mengetahui strategi pengembangan kualitas kerja sumber daya manusia pada PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) KCP Karanganyar, untuk mengetahui kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan pengembangan kualitas kerja sumberdaya manusia pada PT. Bank Tabungan Pensiun Nasional (BTPN) KCP Karanganyar, dan untuk mengetahui apa langkah-langkah yang ditempuh untuk mengatasi kendala apa yang ada dalam pelaksanaan pengembangan kualitas kerja sumber daya manusia pada PT. Bank Tabungan Pensuin Nasional (BTPN) KCP Karanganyar. Kesimpulan dari penulisan ini adalah menjelaskan mengenai strategi pengembangan sumber daya manusia yang meliputi kesempatan kepada karyawan untuk menyalurkan ide dan gagasan, memberi penghargaan kepada karyawan, memberikan pelatihan, pembinaan/sanksi dan pemutusan hubungan kerja (PHK) karyawan pada PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasioal KCP Karanganyar dan langkah apa untuk mengatasi masalah pengembangan sumber daya manusia yang ada. Saran dari penulisan ini adalah manajemen pengembangan SDM pada PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasional KCP Karanganyar perlu ditingkatkan dengan cara memberikan beasiswa yang lebih intensif untuk pengembangan karyawan sesuai kebutuhan serta menyetarakan karyawan sesuai jabatan agar tidak ada senioritas.
Kata kunci : Pengembangan Sumber Daya Manusia, Strategi Pengembangan, Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN)