Di Indonesia pelayanan oleh pemerintah sudah banyak diselenggarakan berbasis e-government. Termasuk pelayanan pengaduan melalui E-Lapor DIY yang diselenggarakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Daerah Istimewa Yogyakarta. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui manajemen pelayanan pengaduan melalui E-Lapor DIY di Dinas Komunikasi...

ABSTRAKPP No. 109/2012 memuat ketentuan setiap daerah wajib memiliki Perda KTR, begitupun pasal 115 ayat (2) UU Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan menyebutkan bahwa Pemerintah Daerah wajib menetapkan kawasan tanpa rokok di wilayahnya. Berdasarkan data dari Kementrian Kesehatan hingga sekarang, sudah ada 418 daerah atau sekitar 67% yang memiliki...

ABSTRAKPerda nomor 6 tahun 2017 tentang pengawasan, pengendalian peredaran, dan penjualan minuman beralkohol merupakan perwujudan pemerintah Kabupaten Sukoharjo dalam upaya mengatasi masalah masih maraknya masyarakat yang melakukan produksi ciu dan peredaran miras dengan bebas dan tanpa surat ijin usaha perdagangan minuman beralkohol (SIUP-MB)....

Pemerintah Kota Surakarta telah berkomitmen untuk memberikan perhatiannya pada penyandang disabilitas dengan diterbitkannya Peraturan Daerah Surakarta Nomor 2 Tahun 2008 tentang Kesetaraan Difabel. Guna mewujudkan kesetaraan hak ketenagakerjaan bagi penyandang disabilitas, Pemerintah Kota Surakarta menyediakan formasi khusus bagi penyandang...

Rendahnya kesadaran masyarakat di Kota Madiun terkait kepemilikan akta kematian mendorong pemerintah Kota Madiun menciptakan sebuah inovasi pelayanan akta kematian yaitu Lempeng Gapit atau lebih dikenal sebagai Layanan Sehari Mengurus Dokumen Kependudukan dan Pencatatan Sipil Petugas Antar Sampai di Tempat. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui...

Pengembangan Potensi Desa Cemoro sebagai desa wisata berbasis masyarakat  dan budaya terdapat kendala yang membuat proses pengembangan desa wisata  belum berjalan maksimal seperti, minimnya koordinasi antara Pokdarwis dengan  pemerintah Desa Cemoro dan Dinas terkait, masih minimnya sarana dan prasaran  pendukung pengembangan desa wisata serta...

Pusat Layanan Kesejahteraan Sosial Anak Integratif (PLKSAI) sebagai lembaga perlindungan anak untuk menangani kasus permasalahan kesejahteraan sosial anak yang berfokus pada pencegahan, pengurangan resiko dan penangan terhadap masalah anak guna mendukung terwujudnya Kota Layak Anak (KLA) di Kota Surakarta. Namun PLKSAI masih menghadapi beberapa...

Tujuan penelitian ini untuk menjelaskan bagaimana akuntabilitas Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta dalam pelayanan KTP-el. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Sumber data yang digunakan meliputi sumber data primer melaui wawancara dan sumber data sekunder melalui dokumen terkait. Metode penarikan sampel...

Pusat Layanan Kesejahteraan Sosial Anak Integratif (PLKSAI) sebagai lembaga perlindungan anak untuk menangani kasus permasalahan kesejahteraan sosial anak yang berfokus pada pencegahan, pengurangan resiko dan penangan terhadap masalah anak guna mendukung terwujudnya Kota Layak Anak (KLA) di Kota Surakarta. Namun PLKSAI masih menghadapi beberapa...

Kondisi Pasar Gorang Gareng yang buruk menjadi dasar dari pelaksanaan kebijakan renovasi Pasar Gorang Gareng Tahun 2015. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis perubahan kondisi sosial dan ekonomi para pedagang setelah pelaksanaan kebijakan renovasi Pasar Gorang Gareng Tahun 2015. Penelitian  ini  merupakan penelitian  evaluatif...