MANAJEMEN PENGADUAN
ABSTRAKSalah satu wujud penerapan Good Governance dalam pelayanan publik adalah memberi kesempatan pada masyarakat untuk berpartisipasi dan menyampaikan keluhan (complaint) atau pengaduan apabila pelayanan yang diterimanya tidak sesuai dengan harapan. Dengan demikian maka masyarakat memiliki hak menilai bagaimana kualitas pelayanan yang ia...
Hanggalih Kintaatmaja
Skripsi
Surakarta-FISIP-2015
PENGEMBANGAN WISATA
ABSTRAKPotensi Wisata yang terdapat di KawaanWisata Museum Karst Indonesia sangat besar jika dikelola dan dikembangkan dengan baik, namun dengan potensi yang sangat besar pengunjung yang datang ke Kawasan Wisata Museum Karst Indonesia semakin berkurang dari tahun ke tahun. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Strategi Dinas Kebudayaan,...
Febri Handayani
Skripsi
Surakarta-FISIP-2015
KINERJA DINAS KESEHATAN
ABSTRAKKesehatan merupakan salah satu kebutuhan mendasar yang dibutuhkan manusia. Kesehatan salah satu faktor yang dapat membantu meningkatkan keberhasilan pembangunan. Keberhasilan pembangunan di bidang kesehatan dapat diketahui dari Angka Kematian terhadap Penyakit Menular seperti Demam Berdarah Dengue.Dinas Kesehatan Kabupaten Jepara adalah...
Satya Adhibangsa
Skripsi
Surakarta-FISIP-2015
PEMBAYARAN DANA PENSIUN
ABSTRAKPT. TASPEN (Persero) merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dalam bidang asuransi pegawai negeri. Taspen sendiri termasuk dalam pengelola dan penyelenggara Dana Pensiun untuk pegawai negeri. Namun dalam pelaksanaan pembayarannya masih terjadi masalah, salah satunya adalah di PT. TASPEN (Persero) Kantor Cabang Surakarta....
Obed Lucky Aryatno
Skripsi
Surakarta-FISIP-2015
KDRT
Kasus kekerasan dalam rumah tangga masih banyak terjadi. Dalam rangka menangani kasus kekerasan di Kota Surakarta, Pemerintah Kota Surakarta kemudian membentuk Tim Pelayanan Terpadu Bagi Perempuan dan Anak Kota Surakarta (PTPAS). PTPAS merupakan gabungan dari institusi, SKPD, lembaga, dan organisasi dimana Bapermas, PP, PA, dan KB berkedudukan...
Khalida Sulistyani
Skripsi
Surakarta-FISIP-2015
KOMPETENSI
Perencanaan dan Penganggaran yang Responsif Gender sebagai strategi baru dalam menyusun anggaran pembangunan. Pengambil keputusan tidak menyadari bahwa keputusan/kebijakan yang diambil dan/atau proses pengambilan keputusan/kebijakan seringkali bersifat netral gender. Hal inilah yang menjadi akar permasalahan kesenjangan partisipasi dan pemanfaatan...
Ani Arismawati
Skripsi
Surakarta-FISIP-2015
GOOD GOVERNANCE
Tuntutan masyarakat terhadap pemerintah untuk mewujudkan pelayananpublik yang prima dan memihak kepada masyarakat mendorong PemerintahKabupaten Sukoharjo menerapkan program One Stop Service (OSS) yangdiselenggarakan melalui Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu (KPPT).Penelitian ini mempunyai tujuan untuk menilai bagaimana manajemenpelayanan...
Sofi Fuad Habybi
Skripsi
Surakarta-FISIP-2015
IMPLEMENTASI
Program PAMSIMAS II bertujuan meningkatkan akses air minum dan sanitasi yang layak kepada masyarkat perdesaan dan peri-urban, serta meningkatkan perilaku hidup sehat.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi program dan faktor- faktor yang mempengaruhi implementasi program PAMSIMAS II di Kabupaten WonogiriPenelitian ini merupakan...
Lutfiana Nur Hasanah
Skripsi
Surakarta-FISIP-2015
RESPONSIVITAS
RSUD Dr. Moewardi Surakarta mempunyai tugas untuk peduli dan mempunyai tanggung jawab untuk membuat strategi-stategi dan tindakan-tindakan yang ramah lingkungan, termasuk tindakan bertanggung jawab terhadap pengelolaan limbah medis rumah sakit. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pertanggungjawaban RSUD Dr. Moewardi Surakarta dalam...
Ana Indarwati
Skripsi
Surakarta-FISIP-2015
KAMPOENG BATIK
ABSTRAKLatar belakang penelitian ini berawal dari kompleksitas permasalahan pengembangan Kampoeng Batik Laweyan. Pengembangan Kampoeng Batik Laweyan tidak dapat dilakukan secara individu atau kelompok, maka dari itu Kolaborasi dilakukan oleh Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Surakarta sebagai bentuk tugasnya dalam pengembangan kepariwisataan di...
Fenndy Satria Wijaya
Skripsi
Surakarta-FISIP-2015