Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Keadilan Interpersonal pada Komitmen Afektif dengan dimediasi Kepuasan pada Atasan, serta pengaruhnya terhadap Discretionary Service Behavior, dan Kepuasan atas layanan. Peneliti mengamati pada akhir-akhir ini, pelayanan publik menjadi pusat perhatian masyarakat. Hal ini terlihat dari...

Masalah penentangan karyawan terhadap suatu perubahan yang terjadi dalam perusahaan/organisasi dapat mempengaruhi produktivitas dan pertumbuhan perusahaan/organisasi secara umum jika tidak diantisipasi lebih awal. Disamping itu, perusahaan dapat mengetahui apakah karyawan dapat merasakan kepuasan atau tidak dengan suatu perubahan yang dilakukan...

Penelitian ini merupakan penelitian survey, dengan subyeknya konsumen food court Solo Grand Mall. Untuk menguji pengaruh hedonic value, utilitarian value, restaurant image dan perceived value pada customer satisfaction dan pada behavioral intentions, dan pengaruh customer satisfaction pada behavioral intentions.Pengukuran construct dalam...

Perkembangan suatu perusahaan salah satunya ditentukan oleh diterima atau tidaknya produk yang dihasilkan perusahaan tersebut di kalangan konsumen. Sekarang permintaaan konsumen meningkat untuk produk dan pelayanan yang lebih baik. Konsumen mengharapkan peningkatan kualitas produk dan pelayanan dengan harga yang lebih murah dari harga sebelumnya....

Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh variabel Return on Asset (ROA), Asset Growth, Leverage Ratio dan Market Value terhadap Dividend Yield (DY) pada perusahaan yang listing di BEI periode 2006 – 2009. Fokus dari penelitian ini adalah untuk mengukur dan menganalisis pengaruh dari variabel-variabel tersebut terhadap Dividend Yield (DY)....

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh dimensi brand equity terhadap repurchase intention. Dimana variable brand loyalty memediasi hubungan antara variabel brand awareness, brand association, perceived quality dan repurchase intention. Penelitian ini merupakan penelitian kausal dengan metode survei. Sampel dalam penelitian ini...

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis orientasi etika dalam bisnis dan kesediaan pengorbanan standar etika pada pedagang Cina dan Jawa. Rumusan masalah yang akan diteliti apakah orang Cina lebih bersikap relatif dibandingkan orang Jawa; apakah orang Jawa lebih bersikap idealis dibandingkan orang Cina; apakah sikap relatif di antara orang Cina...

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Keadilan Prosedural pada Komitmen Afektif, Discretionary Service Behavior, dan Kepuasan atas layanan. Peneliti melihat pada era sekarang ini, sektor publik menjadi pusat perhatian masyarakat. Hal ini terlihat dari banyaknya keluhan yang timbul dari masyarakat akibat ketidakpuasan mereka...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel keuangan (ROA, financial leverage, firm size, operation cash flow dan issue price) dan variabel non keuangan (prosentase saham, umur perusahaan, waktu ipo, underwriter dan auditor) terhadap underpricing Initial Public Offering (IPO) di Indonesia. Serta pengaruh variabel keuangan dan non...

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dukungan di tempat kerja (dukungan manajerial) dan dukungan di rumah (dukungan pasangan) pada work-family conflict serta pengaruh moderasi gender terhadap pengaruh dukungan manajerial dan dukungan pasangan pada work-family conflict tenaga perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Moewardi...