Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi minat mahasiswa untuk menggunakan Mcommerce sebagai alat dalam transaksinya. Faktor-faktor tersebut antara lain: contextual perceive value, perceive usefulness, perceive easy of use, customer satisfaction dan trust. Berkaitan dengan tujuan yang ingin dicapai, data diambil...

This study aims to determine: 1) the influence of service quality dimensions in terms of tangibles, reliability, responsiveness, assurance and emphaty of trust, 2) the influence of trust on customer satisfaction, 3) the influence of service quality dimensions in terms of tangibles, reliability, responsiveness, assurance and trust toward customer...

This research aims to examine the validity of the CAPM that was developed by Sharpe [1964], Litner [1965], and Mossin [1966] for all of the stock in Indonesia Stock Index (IDX). The study uses monthly stock returns from 213 companies listed on the Indonesia stock Exchange, certificate of Bank Indonesia as rf, and stock price index for seek rm. The...

Penelitian ini bertujuan : 1) Mengetahui hubungan antara elemen pendukung SBC dengan kepuasan wisatawan, 2) Mengetahui perbedaan kepuasan wisatawan dalam karakteristik demografi, 3) Mengetahui perbedaan kepuasan wisatawan dalam perilaku perjalanan, 4) Mengetahui hubungan antara elemen pendukung SBC dengan kepuasan wisatawan yang dikontrol...

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) Pengaruh kualitas pelayanan secara langsung terhadap loyalitas pelanggan; 2) Pengaruh kualitas pelayanan secara tidak langsung terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi; 3) Yang lebih dominan antara pengaruh langsung kualitas pelayanan terhadap...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Sales Growth (SG) terhadap Price Earnings Ratio (P/E rasio) dengan Operating Income Growth (OIG) dan Earnings per Share Growth (EPSG) sebagai variabel interveningnya. Sampel dari penelitian ini adalah perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada periode 2006 sampai...

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas, kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah, kepuasan nasabah terhadap loyalitas dan pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas dengan dimediasi oleh kepuasan nasabah. Dalam penelitian ini mengukur pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas...

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) Perbedaan antara kualitas jasa yang dirasakan nasabah dengan kualitas jasa yang diharapkan nasabah; 2) Pengaruh kualitas jasa terhadap loyalitas naabah kredit dengan kepuasan sebagai variabel mediasi; 3) Pengaruh kepuasan nasabah kredit terhadap loyalitas nasabah. Penelitian ini...

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) pengaruh kualitas pelayanan secara langsung terhadap kepuasan konsumen; 2) seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan secara tidak langsung terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen sebagai variable mediasi; 3) manakah yang dominan antara pengaruh langsung dan pengaruh tidak...

ABSTRAKSI Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) Pengaruh faktor-faktor fundamental yaitu ROA (Return On Asset), ROE (Return On Equity), Earning Per Share (EPS), Debt to Equity Ratio (DER) dan Risiko Sistematik (β) berpengaruh secara simultan terhadap harga saham pada perusahaan yang go publik di Bursa Efek Indonesia; 2)...