Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) Pengaruh kualitas pelayanan (Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy) secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan PO RAYA. (2) Pengaruh kualitas pelayanan (Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy) secara parsial mempunyai...

Tujuan penelitian ini adalah untuk: (1) Mengetahui tata ruang kantor PD. BPR BKD Karanganyar. (2) Mengetahui efisiensi kerja pegawai kantorPD. BPR BKD Karanganyar. (3) Mengetahui tata ruang kantor PD. BPR BKD Karanganyar dalam mencapai efisiensi kerja pegawai. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan bentuk deskriptif dan...

Tujuan penelitian dan pengembangan ini adalah untuk meningkatkan kompetensi siswa program keahlian pemasaran 2 pada mata diklat menata produk. Dilaksanakan pada kelas XI PM 2 SMK Negeri 3 Surakarta tahun pelajaran 2010/2011, melalui pengembangan media pembelajaran berbasis media visual. Penelitian ini merupakan penelitian Research and...

Penjualan produk motor matic di Kota Surakarta sangat berkembang sehinga masyarakat dihadapkan pada berbagai pilihan produk motor matic yang kompetitif. Penelitian ini diarahkan untuk mengetahui loyalitas merek jenis motor matic ditinjau dari segi Brand Image. Tujuan penelitian ini adalah : (1) Untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh yang...

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan model pembelajaran kooperatif tipe learning together dalam upaya meningkatkan prestasi belajar keselamatan, kesehatan kerja dan lingkungan hidup (K3LH) pada siswa kelas X AP 2 SMK Batik 2 Surakarta tahun ajaran 2010/2011. Penelitian ini menggunakan pendekatan Penelitian Tindakan...

Tujuan penelitian ini adalah untuk meningkatkan prestasi belajar siswa pada mata pelajaran kompetensi kejuruan pemasaran. Penelitian ini dilaksanakan pada kelas X Tata Niaga 2 SMK Bhineka Karya 1 Boyolali. Penelitian ini menggunakan model pembelajaran tutor sebaya. Jenis penelitian yang dilakukan oleh peneliti adalah Penelitian Tindakan Kelas...

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan penerapan pendekatan pembelajaran kooperatif tipe Student Teams Achievement Divisions (STAD) dalam meningkatkan hasil belajar akuntansi pada siswa kelas X Keuangan SMK Kristen Surakarta tahun pelajaran 2010/2011. Jenis penelitian yang dilakukan oleh peneliti adalah Penelitian Tindakan Kelas...

Tujuan penelitian ini adalah, 1) Untuk mengetahui proses penilaian hasil belajar yang dilakukan oleh dosen di BKK PAP, FKIP, UNS, 2) Untuk mengetahui prosedur penilaian hasil belajar yang dilakukan o leh dosen di BKK PAP, FKIP, UNS, 3) Untuk mengetahui jenis tek nik penilaian yang digunakan dosen di BKK PAP, FKIP, UNS dalam me lakukan...

Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif, populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan atau konsumen yang melakukan pembelian di Supermarket Luwes Lojiwetan pada tahun 2011. Pada penelitian ini besarnya jumlah sampel ditentukan sebanyak 90 responden. Try out yang dilakukan terhadap 30 responden di dalam...

Tujuan penelitian ini adalah untuk: (1) Untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh yang signifikan secara parsial variabel kualitas pelayanan yang meliputi tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy terhadap kepuasan masyarakat wajib pajak pajak penghasilan di KPP Kota Surakarta. (2) Untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh yang...