Penulisan Tugas Akhir Yang Berjudul “Analisis Pelayanan Prima Ditinjau Dari Kepuasan Nasabah Yang Diterapkan Bank Tabungan Negara Cabang Surakarta” Ini Bertujuan, (1)Mengetahui Konsep Dasar Pelayanan Prima Yang Telah Diterapkan Bank Tabungan Negara; (2) Mengetahui Tingkat Kepuasan Nasabah Terhadap Pelayanan Yang Dilakukan Bank Tabungan Negara...

Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh faktor rasional, politik, dan budaya terhadap implementasi anggaran berbasis kinerja di Universitas Sebelas Maret. Faktor rasional terdiri atas sumber daya, informasi, orientasi tujuan, dan pengukuran kinerja. Faktor politik diukur oleh variabel kelompok internal. Faktor budaya diukur...

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui perkembangan dan hubungan antara investasi, unit usaha dan penyerapan tenaga kerja pada sektor industri di Kota Surakarta dari tahun 2006 sampai dengan tahun 2011. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode wawancara, studipustaka, dan observasi. Obsevasi merupakan metode...

Kebutuhan Akan Rumah Akan Terus Meningkat Sejalan Dengan Pertumbuhan Penduduk, Pertumbuhan Ekonomi, Dan Perubahan Pola Konsumsi. Namun Demikian Peningkatan Permintaan Belum Tentu Diikuti Kemampuan Daya Beli Oleh Masyarakat, Mengingat Harga Rumah Semakin Lama Semakin Mahal. Peluang Inilah Yang Diambil Oleh Bank Tabungan Negara Sebagai Peluang...

Dalam Menghadapi Ketatnya Persaingan Produksi Barang Atau Jasa Yang Sejenis, Maka Dinas Pengelolaan Pasar Surakarta Menerapkan Strategi Pemasaran Melalui Analisis Swot Dengan Menganalisis Lingkungan Internal Dan Lingkungan Eksternal. Apabila Sudah Menganilisis Lingkungan Ini Maka Pengambilan Strategi Akan Lebih Mudah Untuk Dilakukan Dengan...

Penelitian Ini Bertujuan Untuk Menganalisa Hubungan Harga Minyak Internasional Terhadap Pdb Dan Inflasi Di Indonesia. Data Yang Digunakan Adalah Data Kwartalan Periode Dari 1990 Sampai 2012. Metode Yang Digunakan Adalah Vecm (Vector Error Correction Model). Variabel Dalalm Penelitian Ini Adalah Harga Minyak Internasional, Pdb, Dan Inflasi. Hasil...

Kesadaran Merek (Brand Awareness) Merupakan Hal Yang Terpenting Dari Brand Equity (Ekuitas Merek) Untuk Menguasai Market Share (Pangsa Pasar) Dalam Sebuah Perusahaan. Kesadaran Merek Dibenak Konsumen Sangat Berpengaruh Terhadap Seberapa Besar Konsumen Yang Mengenal Merek Produk Tersebut, Semakin Banyak Masyarakat Yang Mengenal Merek Produk...

Didalam Perusahaan Untuk Meningkatkan Pendapatan Atau Target Perusahaan Memerlukan Segmentasi, Targeting, Dan Positioning, Hal Itu Dapat Diukur Dalam Variabel Demografi Seperti Variabel Umur, Variabel Jenis Kelamin, Variabel Domisili Dan Variabel Jumlah Pinjaman, Karena Pt. Pegadaian (Persero) Cabang Gading Surakarta Menjadi Pelopor Atau...

Tujuan Dari Penulisan Ini Adalah Untuk Mengetahui Pelayanan Prima Front Liner Dalam Memenuhi Kepuasan Nasabah Pt Bank Tabungan Pensiunan Nasional (Btpn) Kantor Cabang Surakarta. Indikasi Pengukuran Pelayanan Prima Dapat Dilihat Dari 5 (Lima) Variabel Yang Terdapat Dalam Dimensi Kualitas Pelayanan Prima. Penulisan Ini Menggunakan Metode Penelitian...