KARGO, PROSEDUR PENGIRIMAN, KEPUASAN PELANGGAN, PT. ANGKASA PURA LOGISTIK SOLO
Laporan penelitian ini mengkaji tentang Prosedur Penanganan KargoTerhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Angkasa Pura Logistik Solo. yangdipersoalkan dalam penelitian ini, yaitu mengetahui prosedur pengiriman barangPT. Angkasa Pura Logisik Solo dan mengetahui bagaimana sistem manajemensebagai upaya peningkatan kepuasan pelanggan. Laporan penelitian...
Muhammad Ravie Dwi Agustian
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Fak. Ilmu Budaya-2019
KUALITAS, SUMBER DAYA MANUSIA, PENINGKATAN, CUSTOMER SERVICE, BANDARA
Dalam memberikan pelayanan terhadap pelanggan, sebagai staff customerservice harus dapat memperkecil timbulnya kesalahpahaman antara keinginanpelanggan dan kenyataan pelayanan yang diberikan. Penelitian ini bertujuan untukmengetahui upaya peningkatan kualitas sumber daya manusia pada customerservice officer Bandar Udara Internasional I Gusti...
Latifa Asmul Fauzi
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Fak. Ilmu Budaya-2019
PENGEMBANGAN, ATRAKSI, GLAMOROUS CAMPING
Laporan tugas akhir ini mengkaji tentang peran Badan Otorita Borobudurdalam mengembangkan atraksi Glamorous Camping De Loano Kabupaten Purworejo.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran Badan Otorita Borobudur dalampengembangan atraksi, kendala yang dihadapi dan solusi dalam menanganinya. Penulisan laporan ...
Fadhilah Uli Nuha
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Fak. Ilmu Budaya-2019
EFEKTIVITAS PELAYANAN, TICKETING, KAI ACCESS, STASIUN BESAR YOGYAKARTA
Laporan Tugas Akhir ini dilatarbelakangi oleh perkembangan teknologi daninovasi pelayanan dalam penjualan tiket kereta api untuk efektivitas pelayananpenjualan tiket PT. Kereta Api Indonesia (Persero). Lebih lanjutnya, penelitian inidilakukan bertujuan untuk mengetahui peran aplikasi KAI Access untukkemudahan dan efektivitas...
Eko Yuwono
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Fak. Ilmu Budaya-2019
PERANAN, CONVENTION SERVICES, EVENT, MEETING, BALAI SIDANG JAKARTA CONVENTION CENTER
MICE pada era saat ini adalah bisnis yang menjanjikan, terutama pada eventmeeting. Balai Sidang Jakarta Convention Center (BSJCC) adalah salah satutempat yang strategis untuk mengadakan suatu acara, khususnya meeting. JakartaConvention Center merupakan venue yang bertaraf Internasional. JCC memilikiberbagai ruangan dengan fasilitas dan kapasitas...
Ardian Cahya Rahmadan
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Fak. Ilmu Budaya-2019
PEMASARAN, UMBUL NGABEAN, BOYOLALI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya peningkatan pemasarandestinasi wisata Umbul Ngabean di kawasan Pengging kabupaten Boyolali dalammeningkatkan jumlah kunjungan wisatawan.Metode pengumpulan data yang digunakan adalah beberapa observasilangsung di destinasi wisata Umbul Ngabean di kawasan Pengging KabupatenBoyolali, wawancara langsung...
Adi Prastyo
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Fak. Ilmu Budaya-2019
PROMOSI, EVENT, EVENT ORGANIZER, UKM EXPO
ABSTRAKLaporan Tugas Akhir ini mengkaji tentang Promosi UKM EXPO oleh Sinergi Event Organizer di Surakarta tahun 2019. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana upaya promosi, kendala dan solusi yang dihadapi terhadap upaya promosi event.Penelitian laporan ini menggunakan metode deksriptif kualitatif untuk memperoleh gambaran berbagai...
Rahmad Furkhan
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Sastra dan Senu Rupa-2019
PROSEDUR, PENYELENGGARAAN EVENT, EVENT, EVENT ORGANIZER
ABSTRAKLaporan tugas akhir ini mengkaji tentang prosedur penyelenggaraan event “Corporate Marketing Annual Meeting & Appreciation”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana prosedur penyelenggaraan atau tahapan event dan kendala yang dihadapi terhadap prosedur penyelenggaraan event “Corporate Marketing Annual Meeting &...
Ferdina Arthajaya
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Sastra dan Senu Rupa-2019
DESA WISATA
Desa Wisata Pulesari di Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta merupakan desa wisata yang memiliki jumlah kunjungan wisatawan cukup tinggi, yang diperoleh melalui penjualan produk wisata dalam susunan paket. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya penyusunan paket wisata, faktor-faktor yang memaksimalkan kepuasan dan intensitas...
Stella Khemalea Mahanaim Prasanti
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ilmu Budaya-2019
MUSEUM, KERIS, WISATA SEJARAH
Tugas Akhir ini mengkaji tentang apa saja potensi yang dimiliki dan bagaimana cara memasarkan atau mengenalkan Museum Keris nusantara Surakarta sebagai destinasi wisata dan budaya. Penelitian ini menggunakan metode observasi di Museum Keris Nusantara Surakarta, wawancara dengan staff dan karyawan bagian...
Akhmad Chaerul Anwar
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ilmu Budaya-2018