Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana responsivitas Pemerintah DIY dalam menangani aduan masyarakat terkait infrastruktur jalan melalui website SP4N LAPOR dengan teori yang digunakan mengacu pada teori responsivitas menurut Dwiyanto (2017). Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif...

<p class="MsoNormal" xss=removed><span...

<p class="MsoNormal" xss=removed><span lang="IN" xss=removed>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa responsivitas birokrasi<i>...

Dinas Perikanan Kabupaten Jepara menciptakan inovasi pelayanan publik Ninja untuk memberikan kemudahan bagi nelayan dalam mengetahui segala informasi perikanan di Kabupaten Jepara, akan tetapi inovasi tersebut memiliki kendala yakni terdapat beberapa wilayah di Kabupaten Jepara yang masih terkendala dalam memperoleh akses jaringan, selain itu...

<p>Potensi zakat di Indonesia belum tercapai secara optimal, meskipun telah didukung digitalisasi seperti platform website Organisasi Pengelola Zakat (OPZ)....

<p class="MsoNormal" xss="removed"><a name="_Hlk167979023"><span lang="EN-US" xss="removed">Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan strategi peningkatan kualitas pelayanan...

<div>Kebutuhan publik yang menuntut pelayanan serba digital mendorong pemerintah menerapkan pelayanan berbasis e-government, termasuk Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karanganyar. Melalui inovasinya yaitu Paket Layanan Komplit, pelayanan administrasi kependudukan dapat dijangkau oleh masyarakat hanya dari...

<p xss=removed>Desa merupakan komponen penting dalam tata kelola pemerintahan. Saat ini hanya terdapat 37 desa mandiri dari 251 desa di Kabupaten Wonogiri. Pembangunan kemandirian desa melalui Indeks Desa Membangun dipengaruhi juga oleh Teknologi Informasi dan Komunikasi. Di desa dengan segala keterbatasannya jika...

Aplikasi Sistem Pelayanan Online Desa Krandegan (SiPolgan) mengantarkan Desa Krandegan menjadi desa pertama di Purworejo yang berhasil melakukan inovasi di bidang digital. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui inovasi, saluran komunikasi, jangka waktu dan sistem sosial dalam inovasi yang dilakukan oleh Pemerintah Desa Krandegan. Teori yang...

<p>Perkembangan teknologi digital mempunyai potensi untuk mencapai tujuan-tujuan dari pemerintahan digital, termasuk didalamnya meningkatkan efisiensi dan mengurangi waktu menunggu dalam pelayanan public. Salah satu contoh penerapan pemerintahan digital adalah sistem pelayanan Administrasi Desa Mandiri atau ADM. Meskipun...