ABSTRAK Penelitian ini dilakukan di Hotel Grand Setiakawan Surakarta dengan maksud untuk mengetahui tingkat kepuasan tamu yang menginap di hotel tersebut terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh Hotel Grand Setiakawan Surakarta. Selain itu peneliti juga ingin mengetahui tingkat pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari dimensi...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel keuangan yaitu return on assets, financial leverage, dan earning per share dan variabel non keuangan yaitu persentase penawaran saham, umur perusahaan, reputasi underwriter, dan reputasi auditor terhadap initial return setelah IPO di Bursa Efek Indonesia baik secara secara parsial...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh organizational climate, achievement motivation, dan kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan. Penelitian dilaksanakan pada PT. Kereta Api (PERSERO) DAOP 1, Jakarta. Penelitian ini menggunakan organizational climate, achievement motivation, dan kepuasan kerja sebagai variabel...

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah meneliti pengaruh customer satisfaction terhadap intention to stay with incumbent provider dengan switching costs sebagai variabel pemoderasi pada konsumen operator telepon seluler. Rumusan masalah penelitian ini adalah apakah customer satisfaction, procedural switching cost, financial switching cost, dan...

Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh ambiguity aversion dan illusion of control terhadap portofolio investasi pada aset beresiko dan menguji pengaruh gender terhadap ambiguity aversion dan illusion of control. Variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah risk attitude dengan proxy ambiguity aversion bias dan...

ABSTRAK Sebuah perusahaan harus melakukan pengendalian persediaan untuk menjamin tersedianya material, item atau komponen pada saat di butuhkan untuk memenuhi jadwal produksi, dan menjamin tersedianya produk jadi bagi konsumen dan menjaga persediaan pada kondisi minimum, salah satu metode yang bisa digunakan adalah MRP. Sebagai objek penelitian...

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh makroekonomi dan mikroekonomi terhadap perubahan CAR, pengaruh perubahan CAR terhadap deposito dan pengaruh perubahan CAR terhadap kredit perbankan di Indonesia periode 2006-2008. Sehubungan dengan tujuan penelitian tersebut, maka hipotesis yang diajukan adalah adanya pengaruh...

ABSTRAK This research analyzed the influence of employee’s goal orientation toward job performance. In this study, goal orientation have two dimensions which are mastery orientation and performance orientation. This two dimensions influenced toward innovative job performance with leader – member exchange as a mediation variable. The data...

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dorongan organisasional pada kinerja tugas dengan kontrak psikologis sebagai variabel pemediasi. Rumusan masalah yang akan diteliti adalah apakah dorongan organisasional yang meliputi pengembangan dan konsistensi akan berpengaruh pada kontrak psikologis dalam dimensi kontrak...