Efektivitas organisasi dapat terjadi pada lingkungan yang kondusif, yang antara lain dipengaruhi oleh hubungan pimpinan dan bawahan yang saling mendukung. Oleh karena pentingnya peran dan fungsi kepemimpinan dalam mempengaruhi bawahan, maka penelitian tentang kepemimpinan menjadi salah satu isu sentral dalam studi organisasi.Permasalahan yang akan...

Penelitian yang berjudul Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam evaluasi keputusan pembelian jasa akomodasi perhotelan di Hotel Sahid Kusuma Raya Solo ini bertujuan untuk menguji  apakah variabel product, price, place, promotion, customer service, people dan process secara sendiri – sendiri dan bersama – sama mempunyai...

Masalah yang hendak dicari jawabannya dalam penelitian ini adalah : pertama untuk mengetahui pengaruh kepuasan pengecer minuman merk sosro terhadap kepercayaan pengecer pada perusahaan, kedua untuk mengetahui pengaruh reputasi perusahaan terhadap kepercayaan pada perusahaan, ketiga untuk mengetahui pengaruh keandalan tenaga penjualan terhadap...

Penelitian ini diadakan karena kepuasan mempunyai pengaruh langsung pada pembelian ulang dan dalam jangka panjang akan membentuk loyalitas konsumen.       Masalah yang hendak dicari jawabannya dalam penelitian ini adalah apakah konsumen sudah merasa puas terhadap produk kosmetik Mustika Ratu dan bagaimana posisi atribut produk dalam Diagram...

Dalam penelitian ini yang menjadi perumusan permasalahan dalam pengambilan keputusan investasi penggantian bus yang sudah habis umur ekonomisnya adalah manakah alternatif yang lebih menguntungkan bagi PO Safari Dharma Raya antara membeli atau merehabilitasi bus-bus yang sudah habis umur ekonomisnya. Sehubungan dengan masalah tersebut diajukan...

Penelitian ini dilakukan untuk menguji : pertama, apakah gaya kepemimpinan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan; kedua, apakah pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan dimoderasi oleh motivasi bawahan. Sehubungan dengan masalah tersebut, maka diajukan hipotesis sebagai berikut : pertama, Gaya kepemimpinan...

Permasalahan dalam penelitian ini adalah : apakah terdapat pengaruh Consumer-Level Factor yang terdiri dari Price Consciousness (kesadaran harga), Consequence of Purchase Mistake (konsekuensi resiko kesalahan pemilihan merek produk), Quality Variation (variasi kualitas), dan "Search versus Experience"nature of Product Feature (karakteristik...

Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh kepribadian proaktif terhadap kesuksesan karir subyektif dan kesuksesan karir obyektif. Sehubungan dengan masalah tersebut, maka diajukan hipotesis sebagai berikut : pertama, kepribadian proaktif berpengaruh secara positif terhadap kesuksesan karir subyektif pada dosen Fakultas Ekonomi Universitas...

ABSTRAKPenelitian ini membahas tentang pengaruh Relationship Marketing yang terdiri dari pertalian, empati, timbal balik, dan kepercayaan terhadap kepuasan pelanggan. Tujuannya adalah untuk mengetahui apakah variabel pertalian, empati, timbal balik, dan kepercayaan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, baik secara individu maupun bersama-sama,...

Persaingan di dalam dunia pendidikan dewasa ini semakin ketat, hal ini menuntut lembaga perguruan tinggi, baik negeri maupun swasta untuk meningkatkan mutunya. Semakin beragamnya pilihan serta program yang ditawarkan, membuat calon mahasiswa harus selektif di dalam memutuskan lembaga perguruan tinggi mana yang layak untuk dipilih. Bila proses...