ABSTRAK Dari waktu ke waktu konsumen semakin berani untuk memperjuangkan hak mereka. Konsumen tidak akan tinggal diam begitu saja bila mengalami ketidakpuasan dalam hal proses pembelian. Mereka akan melakukan keluhan kepada pihak yang bersangkutan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh masing-masing variable pyschographics,...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Mengetahui kualitas pelayanan yang diberikan oleh Rumah Sakit Islam Kustati Surakarta telah dapat memenuhi harapan konsumen atau belum. 2) Mengetahui kesenjangan antara harapan konsumen dengan persepsi maanjemen tentang kualitas pelayanan yang diharapkan konsumen pada Rumah Sakit Islam Kustati...

ABSTRAK Penelitian ini menguji perbedaan likuiditas saham (beta saham, bid-ask spread saham, volume perdagangan saham,) dan harga saham sebelum dan sesudah pencatatan stock split di bursa. Penelitian ini mengambil sampel perusahaan yang terdaftar di Jakarta Islamic Index Bursa Efek Jakarta dalam periode pengamatan mulai tanggal 1 Januari 2003 -...

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh brand predictability, brand liking, brand competence, brand reputation dan trust in the company terhadap trust in a brand, serta untuk mengetahui pengaruh trust in a brand terhadap brand loyalty. Dari model yang dikembangkan dalam penelitian ini diperoleh hipotesis bahwa brand...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan : Pertama, untuk mengetahui ada tidaknya perbedaan persepsi kualitas terhadap produk foreign branding dan local branding berkaitan dengan atribut yang dimiliki oleh produk tersebut. Kedua, untuk mengetahui ada tidaknya perbedaan sikap konsumen terhadap produk foreign branding dan local branding berkaitan dengan...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh investment opportunity set (IOS) dan financing policy (kebijakan pendanaan) terhadap kebijakan dividen secara parsial. Untuk mengukur IOS digunakan proksi market to book value of equity ratio (MBE), market to book value of asset ratio (MBA), dan price earning ratio (PER), karena IOS...

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kekuasaan sosial terhadap kepuasan kerja dengan keadilan prosedural sebagai pemediasi. Rumusan masalah yang akan diteliti adalah apakah kekuasaan sosial atasan yang meliputi reward power,legitimate power, expert power dan referent power berpengaruh positif terhadap keadilan...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk meneliti tentang pengaruh ketiga dimensi keadilan organisasional (keadilan distributif, keadilan prosedural, dan keadilan interaksional) pada keinginan berpindah dengan dimediasi komitmen afektif. Sampel dalam penelitian ini adalah staf pengajar Lembaga Bimbingan Belajar Primagama di Surakarta. Teknik...

ABSTRACS This Research aim to examine some factor that influencing underpricing level that happened in Jakarta Stock Exchange (JSX) in maiden share determination at initial public offering (IPO). The factors is reputation underwriter, financial leverage, and return on assets as variable independent and mount underpricing as variable...

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pentingnya pemeliharaan preventif dan korektif bagi perusahaan. Berdasarkan hal ini, peneliti mencoba untuk mengemukakan suatu analisis optimalisasi pemeliharaan untuk penentuan efisiensi biaya pemeliharaan, karena pemeliharaan merupakan salah satu fungsi penting untuk menjaga...