KEPUASAN KONSUMEN
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui service quality Bank Syariah Mandiri Cabang Solo yang meliputi atribut apa saja yang dibutuhkan dan dianggap penting bagi nasabah serta atribut-atribut yang memerlukan perbaikan dari perusahaan. Selain itu penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui technical requirement yang memerlukan...
Akhirul Fathoni
Skripsi
Surakarta-Fak. Ekonomi-2006
MANAJEMEN PEMASARAN
Masalah yang hendak dicari jawabannya dalam penelitian ini adalah apakah ada pengaruh variabel independen (orientasi wirausaha) terhadap variabel dependen (kinerja perusahaan), apakah ada pengaruh masing-masing dimensi orientasi wirausaha (innovativeness, risk taking, dan proactiveness) terhadap kinerja perusahaan, dan apakah strategi pemasaran...
Tri Listianawati
Skripsi
Surakarta-Fak. Ekonomi-2006
ABSTRAK Organizational Citizenship Behavior telah banyak mendapat perhatian dari peneliti perilaku organisasi dalam dua dekade ini. Para peneliti perilaku organisasi telah banyak mengkaitkan beberapa variabel yang berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior. Variabel tersebut antara lain keadilan prosedural, keadilan distributif,...
Arni Feriyana
Skripsi
Surakarta-Fak.Ekonomi-2007
ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel makroekonomi yaitu tingkat inflasi, tingkat suku bunga, nilai tukar rupiah dan jumlah uang beredar terhadap harga saham blue chip. Tingkat inflasi diproksikan dengan perubahan tingkat inflasi bulanan dalam persen sedangkan tingkat suku bunga menggunakan suku bunga SBI bulanan....
Oktavia Kumalasari
Skripsi
Surakarta-F.Ekonomi-2007
ABSTRAK Tujuan studi ini adalah untuk meneliti hubungan antara pola komunikasi orang tua yang bersuku bangsa Jawa di Kelurahan Baturan, Kecamatan Colomadu, Kabupaten Karanganyar dengan pola konsumsi media televisi pada anak (khususnya periklanan) berdasarkan empat tipologi yang dikemukakan oleh Moschis dan Moore (dalam Chan dan McNeal, 2003) serta...
Ratna Wulandari Dwi Astuti
Skripsi
Surakarta-Fak. Ekonomi-2007
Tujuan penelitian ini adalah untuk meneliti tentang pengaruh antara cognitive satisfaction dan positive emotions satisfaction terhadap loyalitas mahasiswa. Sampel penelitian ini adalah sebagian mahasiswa Fakultas Psikologi UMS angkatan 2006. Jumlah sampel sebesar 140 responden.. Teknik pengambilan sampel dengan cara simple random sampling. Sejalan...
Wawan Widiyatmoko
Skripsi
Surakarta-Fak. Ekonomi-2007
This study examined the predictive relationship between dimensions of emotional intelligence and career decision making self-efficacy and between dimensions of emotional intelligence and career commitment and exploration. The researcher also wanted to examine moderating effect of sex o n the relationship between dimensions of emotional...
Anggia Theodora
Skripsi
Surakarta-Fak. Ekonomi-2006
Permasalahan yang hendak dicari jawabannya dalam penelitian ini adalah: (1) Seberapa besar tingkat pelaksanaan perbaikan kualitas pelayanan pada bagian rawat inap Rumah sakit Prof Dr R Soeharso Solo diukur dengan kriteria The Malcolm Baldrige National Quality Award. (2) Apakah keempat faktor yang mempengaruhi pelaksanaan CQI yang meliputi faktor...
Widodo
Skripsi
Surakarta-Fak. Ekonomi-2006
SELF-EFFICACY
Performance appraisal had an important role in human resource management. Supervisor’s ratings of subordinates represented important decisions that gave strong influence in human resources actions and outcomes. Most supervisors’ feeling discomfort in appraising process came from giving performance negative feedback. Self-efficay directed at...
Praptiwi Hermalia
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Fak. Ekonomi-2006
Dalam era global competition sekarang ini telah terjadi kecenderungan proses pengembangan produk-produk yang lebih berkualitas dengan harga yang relatif lebih murah sebagai akibat perubahan yang begitu cepat dalam bidang teknologi dan informasi. Sistem operasi perusahaan sangat dituntut untuk menjadi unggul dalam daya saing maupun dalam kualitas...
Tatag Imam Santoso
Skripsi
Surakarta-Fak. Ekonomi-2006