Tujuan penelitian dari ini adalah untuk mengukur tingkat pengungkapan laporan keuangan perusahaan food and beverage terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI), serta menguji sejauhmana pengaruh karakteristik spesifik perusahaan terhadap tingkat pengungkapan sukarela. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif yang berfungsi...

Tujuan penelitian ini adalah meneliti adanya hubungan antara dimensi kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen dengan word of mouth positif, dalam bentuk rekomendasi kepada kerabat dari kosumen untuk menggunakan jasa tersebut. Sampel dalam penelitian ini adalah pengguna jasa Warnet LAS net di Surakarta...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh negatif contending dan collaborating responses terhadap fungsi tim dan keefektifan tim, serta pengaruh positif avoiding responses terhadap fungsi tim dan keefektifan tim pada karyawan PT. Delta Dunia Textile Karanganyar. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah seluruh pimpinan...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi public relation terhadap loyalitas konsumen dengan brand images sebagai variabel moderasi. Penelitian ini dikategorikan sebagai penelitian kausalitas dengan menggunakan survey untuk metode pengumpulan datanya. Responden dari penelitian ini adalah pengguna layanan internet cepat Telkom...

Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah kepuasan konsumen berpengaruh terhadap brand trust (yang terdiri dari brand reliability dan brand Intentions), apakah brand trust berpengaruh terhadap loyalitas atas merek, dan apakah loyalitas atas merek berpengaruh terhadap ekuitas merek. Penelitian ini bertujuan : (1) Untuk mengetahui...

Maksud penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional pada kinerja dengan kepercayaan pada pemimpin sebagai variabel pemediasi yang dilakukan di PDAM Surakarta. Berdasarkan pada rumusan masalah dan tujuan penelitian maka diajukan hipotesis sebagai berikut : kepemimpinan...

ABSTRAK Keterkaitan antara Variabel Perceived Value, Customer Satisfaction,dan Corporate Image terhadap Brand Loyalty, Repurchase Intention, dan Word of Mouth (Studi Kasus pada pengguna handphone Blackberry di Surakarta) WAHYU WIDIARSO F1206126 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis keterkaitan antara variabel perceived value,...

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menguji permasalahan citra selebriti endorser iklan sampo ZINC yang terdiri dari attractiveness, trustworthiness, dan expertise berpengaruh terhadap sikap kepada iklan, merek, dan minat beli konsumen. Manfaat yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah bagi penulis untuk memperdalam dan mengaplikasikan...

Tujuan umum penulisan skrispi ini adalah untuk mengkonstruksi model yang dapat menjelaskan niat loyalitas pelanggan pada Rocketz Coffee Shop. Sedangkan secara spesifik, terdapat enam tujuan yang diharapkan, yaitu menjelaskan pengaruh (1) tangibility pada customer satisfaction, (2) reliability pada customer satisfaction, (3) responsiveness pada...

Pelaksanaan penelitian ini mengguanakan metode survey. Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer dan pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebar kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen yang sedang memakai dan berniat untuk membeli produk-produk elektronik bermerek Polytron di wilayah Kartasura. Sedangkan...