ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh Analisis Pengaruh Consumer Shopping Value, Kepuasan Terhadap Loyalitas Retail Apparel Brand Distro Clothing. Sampel dalam penelitian ini adalah customer dari Distro Clothing. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah confinience sampling, yaitu teknik pengambilan sampel...

ABSTRAK : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial maupun bersama-sama antara kualitas pelayanan yang diberikan terhadap kepuasan nasabah dalam menggunakan jasa pada Swamitra Asmindo Surakarta dan untuk mengetahui dimensi kualitas pelayanan yang paling dominan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah pada Swamitra Asmindo...

ABSTRAKSI Kebutuhan modal suatu perusahaan semakin meningkat seiring dengan pertumbuhan perusahaan itu sendiri. Hak ini mengharuskan perusahaan mendapatkan tambahan dana baru, salah satunya dengan menjual sahamnya kepada public (go-publick) melalui pasar perdana. Namun dalam kegiatan pasar umum perdana sering terjadi fenomena underpricing...

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh signifikan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan, pengaruh signifikan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan, serta pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini merupakan penelitian...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : 1) pengaruh faktor produk terhadap minat pembelian konsumen, 2) pengaruh faktor harga terhadap minat pembelian konsumen, 3) pengaruh faktor distribusi terhadap minat pembelian konsumen, 4) pengaruh faktor promosi terhadap minat pembelian konsumen. Penelitian ini menggunakan 100 responden...

ABSTRAK Tujuan peneliatian ini adalah untuk menganalisis hubungan variabel persepsi terhadap produk, persepsi terhadap sumber/model, persepsi terhadap iklan, sikap terhadap merek, sikap terhadap iklan dan pengaruhnya terhadap minat pembelian. Semua terangkum dalam konsep ARM (advertising response modeling) yaitu konsep analisis pengukuran...

ABSTRACT General purpose of the thesis writing is to construct a model that can explain the service quality toward customer loyalty with satisfaction and complaint becomes mediation variable in AJB Bumiputera 1912 Magelang Branch office. Meanwhile, specifically, there are five purposes expected, which are to explain the influence of (1) service...

ABSTRAKS Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh komunikasi pemasaran, kepercayaan akan merek dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan Kartu Simpati di Kota Solo.Selain itu untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara kepuasan pelanggan terhadap kepercayaan akan merek Kartu Simpati di Kota...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Rumusan masalah yang akan diteliti adalah Apakah kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, apakah kepuasan pelanggan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan, serta apakah kepuasan pelanggan memediasi...

Tujuan umum penulisan skrispi ini adalah untuk mengkonstruksi model yang dapat menjelaskan loyalitas pasien Rumah Sakit Dr. OEN SOLO BARU. Sedangkan secara spesifik, terdapat sembilan tujuan yang diharapkan, yaitu menunjukkan (1) Pengaruh antara Kualitas Pelayanan pada Loyalitas. (2) Pengaruh antara Citra pada Loyalitas. (3) Pengaruh antara...