AbstrakPT. Pos Indonesia (Persero) Solo merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa layanan pengiriman barang yang mempunyai cabang di seluruh Indonesia. Jasa layanan pengiriman barang berhubungan erat dengan kualitas layanan karena mempengaruhi kepuasan pelanggan. Salah satu permasalahan yang ada pada jasa...

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menjelaskan dampak Positive Psychological Capital (PsyCap) dan dimensinya pada kepuasan kerja dan Organizational Citizenship Behaviors (OCB). Penelitian ini juga menguji dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja pada OCB. Populasi penelitian ini adalah karyawan CV. Putra Nugraha Surakarta yang berjumlah 236...

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji : 1) Pengaruh gaya kepemimpinan paternalistik (otoriter, kebajikan, dan moral) pada kreatifitas karyawan 2) Pengaruh suara karyawan pada kreativitas 3) Untuk menguji pengaruh suara karyawan dapat memediasi hubungan antara gaya kepemimpinan paternalistik pada kreatifitas. Penelitian ini dilakukan pada...

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mencari tahu apakah ada reaksi pasar terhadap saham yang masuk kedalam daftar komposisi saham Jakarta Islamic Index dan saham yang keluar dari daftar komposisi saham Jakarta Islamic Index.Sample yang digunakan adalah saham-saham yang keluar dari komposisi saham Jakarta Islamic Index dan yang masuk kedalam...

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kerentanan pengguna smartphone pada hubungan antara kelengkapan atribut produk dan kewajaran harga dengan keinginan beralih pengguna smartphone ke produk smartphone baru.Variabel di dalam penelitian ini meliputi variabel independen yaitu atribut produk dan kewajaran harga. Variabel keinginan...

ABSTRAKMedia sosial dewasa ini mampu menjembatani informasi tak terbatas bagi masayarakat dalam mengakses seluk beluk tempat wisata yang ingin dikunjungi. Penelitian ini meneliti tentang bagaimana media sosial mampu memberikan pengaruh terhadap keputusan pelanggan berkunjung ke Kota Surakarta. Variabel independen dalam penelitian ini yaitu...

ABSTRAKPenelitian ini dilakukan untuk menguji Keterkaitan antara stres, leader member exchange, dan perceived organizational support pada kinerja dengan komitmen afektif sebagai mediator. Studi dalam penelitian ini dilakukan di PT. Sinar Agung Prasadikindo (SAP) yang berada di Karanganyar.Variabel penelitian ini meliputi variabel independen...

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji : 1. Pengaruh kepemimpinan otentik pada komitmen Afektif 2. Pengaruh kepemimpinan  otentik  pada   job  resourcefulness 3. Pengaruh  Komitmen afektif  pada kreativitas 4. Pengaruh Job resourcefulness pada kreativitas 5. Pengaruh Kepemimpinan otentik pada  kreativitas 6. Pengaruh Job...

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji : 1. Pengaruh kepemimpinan otentik pada komitmen Afektif 2. Pengaruh kepemimpinan  otentik  pada   job  resourcefulness 3. Pengaruh  Komitmen afektif  pada kreativitas 4. Pengaruh Job resourcefulness pada kreativitas 5. Pengaruh Kepemimpinan otentik pada  kreativitas 6. Pengaruh Job...

ABSTRAKPenelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi daya tarik, persepsi resiko, persepsi nilai terhadap kepuasan, pengaruh kepuasan terhadap niat berkunjung kembali dan peran kepuasan sebagai variabel yang memediasi antara persepsi daya tarik, persepsi resiko, persepsi nilai terhadap niat berkunjung kembali ke candi Ceto.Penelitian...